如您三星手机无法正常上网，请检查如下情况：
1、升级为4G套餐后如不重启手机则无法正常使用上网功能；
2、确认是否有网络，建议您可在信号强的地方使用；
3、检查帐户是否还有话费，若余额不足则需充值后才能使用；
4、可关机3-5分钟后，重启手机再进行尝试；
5、检查USIM卡是否有插好，若已插好但还是无法使用，则建议您到营业厅检查USIM卡是否有故障，或换卡测试；
6、如当月使用流量达到封顶值会自动关闭网络，建议您留意我司短信提醒或查询套餐产品说明。
1、升级为4G套餐后如不重启手机则无法正常使用上网功能；
2、确认是否有网络，建议您可在信号强的地方使用；
3、检查帐户是否还有话费，若余额不足则需充值后才能使用；
4、可关机3-5分钟后，重启手机再进行尝试；
5、检查USIM卡是否有插好，若已插好但还是无法使用，则建议您到营业厅检查USIM卡是否有故障，或换卡测试；
6、如当月使用流量达到封顶值会自动关闭网络，建议您留意我司短信提醒或查询套餐产品说明。
温馨提示：内容为网友见解，仅供参考
第1个回答 2018-09-11
1. 重启一下手机，搜索运营商网络.在待机祝页面，从最上面向下滑动，找到数据连接，重新打开尝试。2. 重置上网参数：设定-更多设置-移动网络-接入点名称-左下角菜单-重置为默认值3. 换其他sim卡试试 。若问题依然存在，建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测。本回答被网友采纳
- 官方电话官方服务
- 官方网站
第2个回答 2008-10-15
设置一下gprs
GPRS设置：
（1）代理服务器名：中国移动 GPRS (大写)
（2）主页网址：wap.monternet.com(小写)
（3）保密：解密
（4）IP地址：10.0.0.172
（5）传送方式： GPRS (大写)
（6）用户名：(空)
（7）密码：(空)
（8）接入点名称： CMWAP (大写 )
彩信 设置 ：
1、功能表-信息- 彩信 信息-设定-自动下载选“开”。
2、功能表-信息- 彩信 信息- 彩信 设定-设定1信息：
（1）代理服务器名：中国移动 彩信
（2）链接网址：mmsc.monternet.com(小写)
（3）保密：解密
（5）用户名：(空)
（6）密码：(空)
（7）接入点名称： CMWAP (大写 )本回答被提问者采纳
GPRS设置：
（1）代理服务器名：中国移动 GPRS (大写)
（2）主页网址：wap.monternet.com(小写)
（3）保密：解密
（4）IP地址：10.0.0.172
（5）传送方式： GPRS (大写)
（6）用户名：(空)
（7）密码：(空)
（8）接入点名称： CMWAP (大写 )
彩信 设置 ：
1、功能表-信息- 彩信 信息-设定-自动下载选“开”。
2、功能表-信息- 彩信 信息- 彩信 设定-设定1信息：
（1）代理服务器名：中国移动 彩信
（2）链接网址：mmsc.monternet.com(小写)
（3）保密：解密
（5）用户名：(空)
（6）密码：(空)
（7）接入点名称： CMWAP (大写 )本回答被提问者采纳
第3个回答 2008-10-16
三星手机刚买来的时候一般都不能上网和收发彩信，需要重新设置一下上网和彩信的参数，具体参数可以咨询三星客服或网络供应商
第4个回答 2008-10-15
能上
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