监视测量包括哪些过程?

如题所述

为确保本公司能及时识别、发现产品、过程和质量管理体系运行中存在的问题和不合格,实施有效的措施加以解决和消除,以提供质量合格的产品满足顾客的需求,提高过程和活动的效率和有效性,为本公司和顾客创造更高的价值。
  本公司对监视、测量、分析和改进过程进行策划和实施,以确保:
  a)技术部负责产品实现过程的监视和测量,证实产品的符合性;
  b)技术部通过对质量管理体系的内部审核,确保质量管理体系符合要求;
  c)采取纠正和预防措施,保证改进质量管理体系的有效性。
  8.1.2在策划过程中,要确定实施监视和测量活动的内容,适用的管理方法和技术方法与必须的记录,包括采用统计技术。
  1 目的
  按策划的时间间隔对公司的质量管理体系进行内部审核,及时发现问题,采取纠正措施,以确定质量管理体系是否符合规定的要求和保证体系持续有效运行。
  2 适用范围
  适用于本公司内部审核的管理。
  3 职责
  3.1总经理批准审核计划及审核报告。
  3.2 管理者代表选顶审核组织和内审员,全面负责内部质量管理体系审核工作。
  3.3行政部负责内部审核的组织和管理,编写年度内部审核计划;
  3.4内审组长负责编制具体审核计划,组织内审员实施现场审核,编写审核报告。
  4 工作程序
  4.1年度内审计划
  4.1.1行政部根据拟审核的活动和区域的状况与重要程度,以及以往审核的结果策划内审方案,编制《年度内审计划》,总经理批准后,印发有关领导和部门执行。
  4.1.2内审计划内容:
  a)审核目的、范围、依据和方法;
  b)审核组长和内审员;
  c)内审日期和地点;
  d)受审核部门;
  4.2内审频次、范围、方式
  a)频次:每年内审一次,时间间隔不超过12个月,特殊情况(如发生重大质量事故,顾客投诉,组织变更)下或当出现区域性不合格,由管理者代表及时增加内部审核频次;
  b)范围:覆盖质量管理体系要求覆盖的部门\场所\过程和产品;
  c)方式:采用集中审核方式。
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