保险公司不给理赔怎么办？

我们公司给员工购买了某安补充商业医疗保险，给员工健康保障，但是我理赔的时候，告诉我初次就诊病历，我最开始确诊还没有这个保险呢，当时就没开，让我上哪找？我就要他们理赔我这次门诊看病开药的钱，我用不用他们理赔从这个病确诊开始所有费用，怎么这么费劲，成心不给赔吧，一旦不给理赔我怎么办？上哪里投诉？上哪能维护我的权益？

保险公司拖着不给理赔，投保人需确保被保险人出险属于赔付范围，符合赔付条件，如此的话，投保人可以直接拨打保监会客服电话12378投诉，或者直接起诉到法院，届时保险公司需老老实实承担赔付责任。若是投保人对保险条款理解存在错误，出险不在保险公司理赔范围，那么，不给理赔是合理的。
首先，我们要清楚，保险公司都是由保监会统一监管的。如何投诉保险公司有效，投保人需要注意以下几点：1、请认真填写姓名、住址和联系方式，以便保监会进一步了解有关情况和回复处理意见；2、上诉人应当客观真实的提出信访事项，对所提供材料内容的真实性负责，不得捏造、歪曲事实，不得诬告、陷害他人。3、信访事项应当有被信访人、投诉事实及理由，保险监督管理机构不受理漫无目的信访投诉。4、为使上诉人所提出的信访事项能够得到及时解决，请遵守《中国保险监督管理委员会信访工作办法》的规定，向该信访事项的主管单位提出。
另外，投诉保险公司时，以下几点保监会不管，请特别注意下：（一）反映保险公司、保险资产管理公司或者保险中介机构工作人员违法违纪问题，但不涉及有关保险监管的法律、行政法规和中国保监会规定的；（二）保险合同纠纷（包括理赔纠纷）、投保纠纷、营销和售后服务纠纷以及其他因保险经营行为引起的民事纠纷的；（三）反映保险公司、保险资产管理公司、保险中介机构与其员工或者营销员的劳动合同纠纷、代理合同纠纷以及其他内部管理问题的；（四）对保险产品的解释事项以及对保险公司、保险资产管理公司、保险中介机构经营状况的咨询。

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