我在京东商城买的海尔无氟变频空调安装时没有抽真空,我要跟海尔售后申请更换外机可以吗?
今天我给售后打电话,他们说把冷媒重新回收到压缩机里,在抽真空,这样处理可以吗?
重新换氟里昂对空调有什么影响吗?
重新换氟里昂对空调有什么影响吗?
追答重新换氟必须要将机器现有正在循环的氟先放掉,不过压缩机里面本身是有蒸发油的,这东西会随氟一起循环,放氟的时候蒸发油会随氟一同喷出,对压机不太好,所以我建议先这样用着,也没事,实际操作中有很多安装技师都是不抽管空的
我已经打售后的电话了,也申请换机了,但是他们说要核实一下,才能给我答复!像这个重新换氟里昂对空调有什么影响吗?
追答那您等一下,估记一会就有人会和您联系。如果处理结果不满意的话,继续打4006六个九电话投诉。售后网点最经不起投诉的。早晚会给您处理。放心吧。我以前就是海尔售后。希望对您有所帮助.重新换氟利昂对机器也没有什么,主要得看售后用的氟的质量。R410A分好几种。质量不好会影响制冷效果。还有必须用电子称定量加。这是必须要注意的。
追问今天有人自称是海尔售后的给我打电话了,说是让我提供一下谁给我装的空调,然后核实一下有没有这回事,再给我答复!
追答那您就提给他,让他去核实,如果下午还不给出处理方案,达不到您满意你就再打4006电话,投诉一次扣他们一次,他们耗不起的
追问压缩机里面不是有蒸发油吗,放氟里昂不是连他一起放掉了吗?
追答不会的
追问你是临沂的海尔售后吗,你说我这事最好的处理办法是什么?
追答我以前是做海尔的现在不做了,我觉得您可以让他给您修复,但得保证质量如出现制冷制热效果差问题必须给换,处理时必须让他们拿着保证书去,且你可以向他们申请赔偿100-200,如果他们不同意,您就要求换一套就可以了。两种方案,您得自己做主。
追问谢谢,我再打电话问一下!
他们经理同意给我换R410A了,我想问一下什么牌子的R410A比较好?
我昨天就开机了有3分钟左右,换冷媒对压缩机没有损害吧?
追答没关系,你就要他们从海尔厂家订购的就可以了,不要让他用在外面制冷店购买的。一定让他用电子称定量加
追问我今天已经让他们给我重新换冷媒了,是用电子定量加的,制冷剂是用一个像煤气罐的容器装的,也不知道是不是质量好一些的!不过要感谢你帮我解决这个问题
追答那就好,海尔保修十年。有问题再联系吧。
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