第1个回答 2013-04-22
呵呵,有一次我跟你一样,我是代销的,供货商少发货,幸亏是我朋友买的,要是换成了其他人,那可真的说不清楚的哦后来更商家协商,商家也说有发货底单,都有发货记录。然后商家也去打电话落实一下快递包裹的完好无损情况,的确完好无损,没有任何破损痕迹。我想应该是漏发货。因为发货单都是根据买家下的订单,打印出来的,备份发货单。发货员漏发很正常。比较忙的时候。另外也不排除有的卖家故意的,所以人啊还是诚信,现在淘宝继续走下去。就应该为买家服务到底。
按常理,这个应该是买家确认快递物件不缺件才签收。但现在你的情况,1,继续沟通协商,解决问题,2到淘宝投诉卖家,说明情况,但是需要证据,现在你也没有什么证据,如果卖家执意要说我有发货底单,不可能少发货,然后再来一句(更恶习的话)-买家故意说少发件,这个你就不占任何优势,基本败诉!!没有办法的,看卖家的态度咯!如果没有解决好,只能一个结果,记得在确认收货,15天以内,系统默认好评前7天,也就是说20天以内,给予卖家大大的差评,内容写的真实,如果卖家十分在意你的话,会去主动找你的!哈哈哈