她先让我找快递出示证明 别人帮我代签的我没有当面拆包我怎么找快递证明再说了谁愿意帮我证明啊。我现在申请退款打算让淘宝客服介入, 因为我查了快递包裹上的重量是1kg,大概是1件衣服的重量(用手掂量也会知道),可是我没工具称一件衣服的重量所以我在网上找了同款衣服的重量截图做了证明,这种证明有没有用啊,卖家不理人人品真是差死了
嗯好的我再等等,这个卖家宝贝详情没有衣服重量 我昨天问她她说我们只发货不称衣服重,我今天换了小号问她衣服重量有没有700g 她说 差不多吧, 关键是 我截的别的卖家同款衣服的重量的图来说明衣服重量达到1kg有没有说服力啊,淘宝会不会采纳
追答呵呵,其实这个问题 还真的不好说。我也是小卖家,也是衣服。我对重量没概念啊。不过只要确实他是少发货,做为一个卖家,他应该承担责任,而不是推脱。所以你放心,淘宝会站在你这一点的,你再好好的和他沟通沟通。