我的手机可以打电话发短信,就是不可以上网,处于无信号的状态,这是怎么回事

如题所述

手机能够打电话,发短信就是不能上网,可能有以下几种情况:

第一是手机并没有开通流量包;第二呢是虽然手机开通了流量包,但是并没有打开手机设置上的移动数据或没有连上wifi;第三可能是手机故障。

建议您尝试以下步骤操作:

检查SIM卡是否开通GPRS上网业务会被临时关闭。使用手机数据上网功能,电话卡需开通数据流量上网业务。您可以联系电话卡当地的网络供应商,开通数据流量上网业务。

检查“移动数据”开关是否开启。用手指向下滑动屏幕顶帘,向左滑动快捷栏,把“移动数据”点为绿色。

重置上网参数。在待机模式下,选择待机画面-应用程序-更多设置-移动网络-点击接入点名称-菜单-重置为默设置-设置完成后,重启手机即可进行上网。

请您更换其他电话卡尝试

也可以换个时间段或网络环境再尝试。

送去专卖店进行维修。
温馨提示:内容为网友见解,仅供参考
第1个回答  2019-02-21
你的手机可以打电话发短信,可是不可以上网,那样的情况有可能是你没有流量了,可以手机短信查询流量情况,没有流量可以开通流量叠加包就可以再上网了,再一个可能是你没有打开数据流量,打开手机查看一下数据流量是否打开,没有打开就打开后就可以了,如果都不是,那么可能是你手机出问题了,拿到手机维修部去找师傅查看一下吧
第2个回答  2019-02-22
如手机无法正常上网,请检查如下情况:
1、升级为4G套餐后如不重启手机则无法正常使用上网功能;
2、确认是否有网络,建议您可在信号强的地方使用;
3、检查帐户是否还有话费,若余额不足则需充值后才能使用;
4、可关机3-5分钟后,重启手机再进行尝试;
5、检查USIM卡是否有插好,若已插好但还是无法使用,则建议您到营业厅检查USIM卡是否有故障,或换卡测试;
6、如当月使用流量达到封顶值会自动关闭网络,建议您留意我司短信提醒或查询套餐产品说明。
如排除以上原因仍无法解决,可联系当地联通客服热线进行反馈。

联通服务问卷调查

¥中国联通

话费购

用不完的话费可送存买

¥0元起

话费购

用不完的话费可送存买

¥0元起

话费购

用不完的话费可送存买

¥0元起

    在线客服官方服务
      官方网站秒懂联通客户俱乐部行家主页联通知乎
第3个回答  2019-02-21
分很多种情况,第一种有可能是古老的手机,也就是非智能手机,按键功能的比较多,只能打电话和发短信,没有网络功能,即使开启的也是二级,现在很多地方已经把二级取消了,所以自然就会连不上。如果是智能机可能是在停机以后没有及时缴费,现在就需要关机五分钟以后重启就可以连上数据网络,但是无线网络是没有问题的,如果无线网络也连不上的话,可以看一下师傅打开开关,如果这些都排除了,请到专业手机维修店。
第4个回答  2019-02-22
根据你的现象判断,应该是有几种可能性,一种可能性就是你的手机信用卡查一下运营商是不是有开通的?Gprs上网或者有设置限制的gprs上网,然后你还有一种判断方法,就是用手机连上wifi看一下能不能上网?如果wifi也不能上网的话说明你的手机的上网设置有问题
相似回答