消费者保证金额，首先需要卖家点击申请解冻，解冻申请提交以后，若符合条件，系统会立即解冻保证金，解冻后相应支付宝不可用余额转为可用余额；
解冻路径：“卖家中心”—“客户服务”—“消费者保障服务”—“解冻”
如不符合解冻条件，则会有提示不能解冻保证金的具体原因。请您按照提示将问题处理好以后，再点击申请解冻保证金。
登录支付宝账户——【交易记录】——【充值记录】——点击【不可用余额：XX元】进入点击【冻结/解冻总明细】查看收支详情。
解冻路径：“卖家中心”—“客户服务”—“消费者保障服务”—“解冻”
如不符合解冻条件，则会有提示不能解冻保证金的具体原因。请您按照提示将问题处理好以后，再点击申请解冻保证金。
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温馨提示：内容为网友见解，仅供参考
第1个回答 推荐于2017-09-28
天猫是商城，一般退的话，是直接退到企业帐户内的；
如果想换地方，可以直接与淘宝官方商量，退到别处去。
如果想换地方，可以直接与淘宝官方商量，退到别处去。
第2个回答 2015-03-27
商家如果退出天猫，
技术服务年费：在交易，积分发票/佣金完结后的7个工作日结算完成；
保证金：将在申请退出（或被清退）,所有环节（包括：交易，积分发票/佣金，年费结算）完成后的30天+10个工作日内自动解冻至店铺支付宝账户内。
工作人员在确认您店铺交易已经完结且发票已经结算清楚之后才会为您完成退出操作，请及时关注交易及发票完结情况。
退出商城进行中如有其他疑问也可以直接拨打天猫热线进行咨询。
注：若因为出售假货、水货等违规行为被天猫清退的店铺，保证金在清退时被全部罚没，解冻金额为0元。
技术服务年费：在交易，积分发票/佣金完结后的7个工作日结算完成；
保证金：将在申请退出（或被清退）,所有环节（包括：交易，积分发票/佣金，年费结算）完成后的30天+10个工作日内自动解冻至店铺支付宝账户内。
工作人员在确认您店铺交易已经完结且发票已经结算清楚之后才会为您完成退出操作，请及时关注交易及发票完结情况。
退出商城进行中如有其他疑问也可以直接拨打天猫热线进行咨询。
注：若因为出售假货、水货等违规行为被天猫清退的店铺，保证金在清退时被全部罚没，解冻金额为0元。
第3个回答 2019-11-17
亲！你可以不用提现嘛！等完全退出天猫，保证金已经退回到支付宝以后，这时候的支付宝里面的钱是可以使用的，当然提现就只能是到企业账户里面，你不提现拿去买东西呀，到自己的淘宝店去买，完了就可以提现到个人银行了。或者是你直接用天猫的支付宝付款给i个人支付宝，再提现也可以哇！更多关于天猫支付宝的知识随时找我。
第4个回答 2012-12-08
看你支付的方式。
一般都是支付宝支付，那就是支付宝
一般都是支付宝支付，那就是支付宝
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