说是财务不在 老总很忙 已经发货了 还说我的货在仓库被截下来了 什么意思 是退不了了么 那我直接退赠品行么 还是我被骗了 请高人指点!!!
主要是赠品被截下来了什么意思 他不会不发货吧 我要申请退款么 但他们应该不会退的 我现在是该继续申请退款呢 还是该收到货再说 如果收到赠品拒签我要出退回去的运费吗
追答你是不是舍不得赠品呢?如果不是的话 那果断的直接申请退款就好了的
如果是的话 那他那边的意思摆明了就是不想给你了 你想拿到基本是不可能的了
直接拒签的话是不用你给运费的 快递公司会自动转寄回去的 如果签收了 再寄回去的话 是需要你给运费的 但是如果卖家的那个赠品是包邮的话 这个快递运费卖家是需要退还给你的 因为淘宝网有明确的规定 只要是包邮的宝贝 买卖过程中出了问题的话 来回运费都应该是卖家来承担的
那赠品被截下是什么意思 他不会不把赠品发给我了吧
追答果断忽悠,不要相信他的话,本人也是做淘宝的,所以对这个多少还是了解的
追问那我已经付钱到支付宝了 不发货的话 我可以投诉吧? 如果收到货 我要签收吗?
追答货还是不要收了 直接去淘宝投诉吧,这是最后的办法了