在淘宝上买了东西耽误我时间还骗我,请问能不能要求赔偿?

在淘宝上买了一个东西980元,先付了300定金,然后发货走的是物流,余款货到付。2013年7月31日交易成功的,卖家告诉我于次日已经发货了,物流号码也给我了,我就没在意,可是等了7天还没有收到货,我就主动问发货方货到哪了 ,他说早就发出来了,后来我打了德邦全国物流电话,人家说根本就没有这个单号,我就找发货方问了好久他才告诉我没有发货,说是没电,我要就退钱 ,他就给我打电话 说明天就发货说了好久,我说你耽误了正常的开业,你要赔偿我损失,他说再给他一次机会 这次一定不会再骗我了,要是骗我了就给我赔偿。。。。我又信了他一次,(这是8号至9号发生的事)2013年8月12日 他又给我一个德邦物流号,可是我又查了一遍 还是没有,他就说他发货了,我后来找到他说发货的
徐州云龙德邦物流,徐州三环东路0516-83468199
0516-83468299
咨询了 人家说没有。 。。。。。。刚刚已经申请退款了,问这种情况能不能要求赔偿?耽误了我好久 电话都打爆了 ~~~~~

可以要求赔偿,淘宝小二介入会赔给你购物款的15%作为赔偿。追问

真的可以赔偿?是赔偿300的还是赔偿980的?

追答

按你购物款的15%计算

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第1个回答  2013-08-12
必须可以的,可以打客服反应情况,也可以要求损失赔偿的!
第2个回答  2013-08-12
可以退款,但是没法赔偿。
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