急急急,,三星GT--N7100手机开不了是什么问题?一直停留在开机画面。

如题所述

手机不能开机的因素主要有,电池、手机软件、硬件都会引起不开机故障。建议进行以下步骤排查及处理:
1、用线充充电一段时间尝试开机。
2、将SIM卡和SD卡同时取出,然后按开机键10秒以上,测试能否开机。
3、若可以进入开机界面,但是手机不能进入主页,请您重启手机尝试。操作步骤如下:长按电源键8-10秒才能重启手机。
若是依然无法正常开机,有可能为系统程序或硬件出现问题,建议将手机送至就近的服务中心进行检测。
温馨提示:内容为网友见解,仅供参考
第1个回答  2018-12-02
手机不能开机的因素有很多,电池、手机软件、硬件都会引起此种不开机故障。建议尝试以下操作:
1、将SIM卡和SD卡同时取出,然后按开机键10秒以上,测试能否开机。
2、检查是否电池电量过低导致:将手机连接原装充电器充电一段时间后开机尝试。
若按照以上方法问题依然存在,请您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查
第2个回答  2018-08-16
三星N7100手机开机后无法进入系统页面,出现卡屏、死机的情况,建议尝试操作:
1.请同时按住电源键和下音量键7秒以上重启设备;若是可拆卸电池手机,请长按电源键8-10秒重启机器,若无效,请关机后将电池取出重新插入。
2.若重启机器后问题依然存在,建议您携带购机发票、包修卡和机器送到手机服务中心检查。
第3个回答  2013-08-30
关闭手机,右手拿着手机,用你的右手拇指按住home键(屏幕下方的那个实体按键),左手的中指按住电源键不放,等待出现SAMSUNG时放开手,就会看到有几排蓝色的英文选项,
用音量键选择到wipe data/factory reset (这个就是恢复出厂设置)
按home键确认,接着转到另一个屏幕,
有no(有很多个no选项,不管)和yes -- delete all user(只有一个yes -- delete all user选项,就是这个)英文选项,
用音量键选择yes -- delete all user,按home确认
第二步按home确认后,屏幕会转到原来第一步操作时看到的选项,用音量键选择到 wipe cache partition ( 这个是清除缓存的意思 ),之后你又会转到原来第一步操作时看到的选项
用音量键选择到第一选 reboot system now (就是重启系统的意思),这时候手机就会自动重启。这是双清。
第4个回答  2019-10-22
安卓手机无法正常开机处理方法:
一、长按电源键10秒以上看是否可以强制开机。如果能够开机,请备份重要资料后恢复出厂设置或升级最新软件版本。
二、如果无法强制开机,请核实手机是否有电,空电状态插上电源会有充电指示,刚充可能无法立即开机,请持续充电一段时间,再尝试开机。
三、如果无法充电请联系手机售后处理。
四、针对开机有反映,但是不进系统,建议进入恢复模式将手机恢复出厂再试(恢复模式进入方法:按住音量减+电源键开机)。

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