联想720通话时自动挂断怎么回事

联想720通话时自动挂断怎么回事

您好,如果您在使用中有什么问题,建议您到就近的联想手机客户服务中心,由工程师帮您检测、解决;
您可以通过以下链接查询联想手机服务网点
http://appserver.lenovo.com.cn/LenovoMap/LenovoMap_Service.aspx
温馨提示:内容为网友见解,仅供参考
第1个回答  2014-11-07
  您好。
  很抱歉给您带来不便了!如果在通话中经常出现自动挂断,通话掉线问题,这里建议您通过以下情况以及方法进行简易排查尝试解决:
A、若是与个别联系人通话中出现,不排除对方手机问题,建议您对其他联系人通话对比,观察使用;
B、若所有联系人通话均如此,请您参考以下方法查看确认:
1、可能由于周围网络环境较差导致,建议您更换网络环境尝试,或与周边其他用户观察对比;
2、如果您有条件,建议更换其他SIM卡,观察是否可以正常通话,不排除是自身的SIM卡出现异常导致的;
3、确定手机触屏功能是否正常,建议您观察其他功能存在是否存在触屏误操作问题,如有存在,可能是误操作导致挂机,建议您备份机身资料进行恢复出厂设置操作,如无法改善请您及时送修站点;
4、若支持在线升级(S720),检查系统升级,在系统设置-关于手机-系统更新里面,更新升级到最新系统版本,注意备份好需要的资料。
若问题依旧无法得到有效解决,为了您日后的正常使用,建议您抽空到附近联想授权维修站具体检测处理。联想授权维修站点查询:http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH
  维修站点营业时间通常为周一至周日9:00—18:00,节假日除外,各地站点会根据自身运营情况略有调整,建议前往时可以先致电详细咨询,请您参考。
  欢迎您随时与我们联系或访问联想乐问吧(http://ask.lenovomobile.com)进行咨询了解。
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