联想720通话时自动挂断怎么回事

如题所述

您好,建议您换张SIM卡测试,看是否是由于SIM卡问题造成的了,同时在通话的时候查看当地的手机信号;

如果不行,建议您备份手机内重要内容,恢复出厂设置测试;

还是不行,建议您到就近的联想手机客户服务中心,由工程师帮您检测、解决;

为您提供联想手机客服网点查询链接:http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH
温馨提示:内容为网友见解,仅供参考
第1个回答  2014-11-06
您好。
很抱歉,给您的使用带来了不便。
如果在通话中经常出现通话掉线,这里建议您通过以下情况以及方法进行简易排查尝试解决:

A、若是与个别联系人通话中出现,不排除对方手机问题,建议您对其他联系人通话对比,观察使用;
B、若所有联系人通话均如此,请您参考以下方法查看确认:
1、可能由于周围网络环境较差导致,建议您更换网络环境尝试,或与周边其他用户观察对比;
2、如果您有条件,建议更换其他SIM卡,观察是否可以正常通话,不排除是自身的SIM卡出现异常导致的;
3、确定手机触屏功能是否正常,建议您观察其他功能存在是否存在触屏误操作问题,如有存在,可能是误操作导致挂机,建议您备份机身资料进行恢复出厂设置操作,如无法改善请您及时送修站点;
维修站地址:http://www.lenovocare.com.cn/ServiceStation.aspx

欢迎您随时与我们联系或访问联想乐问吧(http://ask.lenovomobile.com)进行咨询了解。
相似回答