淘宝包邮产品退货,邮费谁出?

我由于商品色差问题要求退货,卖家要我承担他发货的运费。
卖家不是七天无理由退换货,但是商品是包邮的。这笔邮费应不应该由我承担?

其实换做别家邮费我出就出了,卖家也不容易。但是这家店一开始虚假发货,我足足等了一个星期,直到我申请退款的第二天才把货发了。从我拍下到收到衣服一共半个月。气人的是客服态度真心不怎么样。

1、如果是卖家原因,就是亏钱也要承担往返运费,如果是买家主观原因要退货的话,那就是买家自己来承担往返运费!这样是合情合理的!
2、七天无理由商品淘宝规定:(商品不存在质量问题,买家主观原因退货),双方分别承担发货运费(卖家承担发货邮费,买家承担退货邮费)
其实我觉得淘宝的规定对卖家来说是不公平的,商品没问题,顾客不想要了,卖家还要出运费,那就是东西没卖出去还倒贴了运费。
温馨提示:内容为网友见解,仅供参考
第1个回答  推荐于2017-09-08
关于卖家包邮产品,是指卖家发货的邮费由卖家支付,和退货邮费没有任何关系。若交易后续退货,邮费处理原则如下:
1.关于“七天退货”的运费问题,即买家个人原因发起的退货行为:
商家包邮商品,发货运费需要卖家承担,退货邮费买家自行承担;
2.关于“退货承诺”的运费问题,即买家个人原因发起的退货行为:
商家包邮商品,发货运费需要卖家承担,退货邮费的承担以退货承诺设置的为准。
第2个回答  2013-08-09
正常来说是自己出的,因为卖家是不包退货邮费的,毕竟人家没赚着你的钱不能倒贴,你可以跟卖家协商,如果卖家愿意付退货邮费,就可以追问

他让我付的是发货的邮费。。

第3个回答  2013-08-09
这个可以和卖家协商,有的卖家不要你的邮费,不过有的会要你支付寄送的邮费……我觉得没必要为了几块钱浪费时间所以一般都是爽快付了的,卖家能爽快退货是最好追问

他要我支付的是他发货的邮费。。
我同意支付我退货的邮费。。但是他包邮商品,居然要我支付他发货的邮费

第4个回答  2014-03-21
租衣服穿也要给租金嘛,你让人家贴运费给你穿,怎么说得过去,包邮的前提是你买了,人家从利润中拿钱出运费,现在你都不买还要人家贴钱,搞笑了嘛。
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