eBay买东西，没收到货

在eBay上买东西，卖家说是9号到16号到，结果现在还没到。我在南澳，卖家在悉尼。卖家7号用的post给邮寄的。跟卖家发Email也没回复，只能在eBay上开case了。问题来了
我买东西时，是直接用的卡号和密码，当时还没有注册PayPal。结果开case的时候，说我是用PayPal支付的，让我只能开PayPal case。我注册了PayPal后，也没发现我以前的支付记录，没办法开case了。
请问各位，有人知道怎么解决么？

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其他看法

第1个回答 2014-04-25

除去paypal case，你也可以开ebay case的，同样也是享有买家保护政策的。
另外AU POST回经常出现丢包和非本人签收的情况，所以估计包过有可能收不到了。你再次尝试联系卖家吧。追问

请问怎么开eBay case？我开的时候说我是用PayPal支付的，只能开PayPal case。

第2个回答 2014-04-22

打电话咨询EBAY。

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