滴滴快车还没上车就计费怎么投诉

滴滴快车还没上车就计费怎么投诉

1、首先打开滴滴app,看首页，点击右上角的小人头像的图标。

2、点击后左侧会弹出窗口，就可以看到相应的“客服”选项，点击之后进入来查看相应的操作方法。

3、点开它，界面会显示你最近的行程，这里有历史订单，可以点击“全部行程”来查找，找到你要投诉的订单。

4、在历史订单界面可以看到相应的个人行程，找到你需要投诉的那一条行程之后，点击进入下一步操作页面。

5、点开行程，选择一个你需要投诉的问题，里面都是是常见的问题，选择你要投诉的原因。

6、针对你提出的问题，滴滴出行首先告诉相应的操作方法，如果你还不知道怎么办的话，可以直接点击相应的“客服”选项来操作。

7、经过再一次的沟通确认之后，就可以进入与客服的在线沟通了，详细的描述你的问题，与客服人员协商解决。记住，要讲的详细准确。

8、确认之后，等待滴滴的处理就好。着急的话也可以打电话解决。