银行保安具体是什么职责?

刚接触不久,自己对客户的询问还是蛮耐烦的,只不过有时候实在看不惯有少数客户动不动就对柜台的银行工作人员破口大骂,遇到这样的情况真的很头疼,为工作人员说话嘛,客户又得说你银行有钱不得了,欺负人!为客户说呢,好象工作人员也受了委屈,这种时候感觉实在不好调节,保安也不能发火的。唉~希望能有保安的过来人给个详细的解答。

银行保安工作职责如下:

1、负责维护管辖区域内治安秩序,预防和查处安全事故;做好安全保卫工作。

2、根据所管辖区域的大小和周边社会治安情况,配备相应的保安人员,并对保安人员落实24小时值班制度的情况进行监督和检查。

3、密切保持与保安人员的通讯联络,检查各值班岗位人员的值勤情况。

4、制定突发事件的处理程序,建立和健全各项安全保卫制度。

5、每天定时或不定时巡视管辖区域的安全工作,并做好记录。

6、建立正常的巡视制度并明确重点保卫目标;做到点、面结合。

7、完善管辖区域内安全防范措施;安全岗位设施、设备、器材等的使用情况,保证其能在工作中达到预定的使用效果。

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第1个回答  2014-07-19
应该先让客户先骂几句,没素质的,就的让着,给他讲道理是降不下去的,同时安慰着 柜员,两者气消了,也风平浪静了,虽然,我们当时不是人,但是,过后我们会很伟大,做这个,就应该,心放大,不能冲动,随机应变,要不柜台,也会秒杀保安。 不要太义气了,毕竟他们也想,推卸责任本回答被提问者采纳
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