刚接触不久,自己对客户的询问还是蛮耐烦的,只不过有时候实在看不惯有少数客户动不动就对柜台的银行工作人员破口大骂,遇到这样的情况真的很头疼,为工作人员说话嘛,客户又得说你银行有钱不得了,欺负人!为客户说呢,好象工作人员也受了委屈,这种时候感觉实在不好调节,保安也不能发火的。唉~希望能有保安的过来人给个详细的解答。
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