我的惠普电脑开机直接显示桌面壁纸,不显示桌面图标和任务栏。

按ctrl+alt+del没有反应,无法启动任务管理器,按WIN+R也没有反应,光驱和usb接口都没有读盘,无法重装系统,这种情况下应该怎么做,请指教。

您好,感谢您选择惠普产品。
您如果操作ctrl+alt+del都没反应可能是电脑死机了建议重启电脑再看一下或者重装系统,系统可能出现问题如果以上信息没有解决您的问题,您可以通过追问或惠普技术支持聊天室在线向工程师咨询。感谢您对惠普的支持.
希望以上回复能够对您有所帮助。
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