ems寄往美国十几天了还没消息

11号寄往美国一个文件 16号跟踪上写的芝加哥海关放行
但是现在已经23号了。。跟踪上啥也没更新 也没收到

急到吐血。。。。
会在美国丢件吗？
单号是EE925789589CN
现在该怎么办。。客服全部都只能提供没用信息。- -

EMS网上信息更新很慢的,美国邮政网上的信息也只是海关放行的信息.所以你最好是让收件人联系一下美国当地的邮政具体问一下.其实文件到美国,你如果走EMS,倒不如走中速TNT. 和EMS的价格一样,也是属于邮政的一个快递业务,不过走的是TNT快递的网络, 起码在TNT快递官网上查询,信息更新快,而且具体,TNT快递的客服也可以帮你查.比邮政的客服要负责多了.

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