当时注册百度云的手机号码,现在已经是过期了,不知道怎么了,我的账号密码都对,但要短信验证,怎么办!

当时注册百度云的手机号码,现在已经是过期了,不知道怎么了,我的账号密码都对,但要短信验证,怎么办!我用以前的手机号码注册了百度云盘,现在那个手机号码报废了。而现在百度云要我短信验证登录,可手机号码报废了收不了短信,怎么办,求大神帮忙,急!!!

百度云账号就是百度账号,注册账号时默认的接收系统验证码的手机号为账号的密保手机。
当长期没有登录记录或登录设备以及异地IP登录等情况时,系统为了防止用户账号被盗登录,而要求验证密保的一种机制。
而你的账号密保手机不再使用,又没换绑到新手机号上,导致不能接收系统验证码。
只有去 百度账户安全中心 填写相关资料信息以及账号使用记录 在线提交申诉,只有通过申诉后才能重置密保手机号以及登录密码的。
温馨提示:内容为网友见解,仅供参考
第1个回答  2016-08-26
无解 只能慢慢申诉追问

密码没丢

今天恢复出厂设置,重新下载百度云,然后登录就这样了

追答

是的呀 我以前那个号也是 懒得申诉 建了个新号

追问

我还有重要文件在里面😭😭

相似回答