联通网络电视出现错误代码10071是怎么回事?

如题所述

联通网络电视出现错误代码10071错误提示:页面访问超时无响应(只有华为盒子会报这个错误),故障原因是:1.网络未连接;2.宽带IP地址不在范围内;3.业务帐号和机顶盒不匹配;处理方法:1.检查IPOE帐号、密码是否正确;2.获取IPOE的IP地址,联系平台人员查看;3.联系工作人员,查看业务帐号和机顶盒的MAC地址是否匹配,如果不匹配,需要在营业厅更换机顶盒重新开户。
温馨提示:内容为网友见解,仅供参考
第1个回答  2017-12-24

联通网络电视出现错误代码10071,其错误提示:页面访问超时无响应。

造成页面访问超市的原因比较复杂,有可能是由于未联网,或IP地址冲突,或者账号与机顶盒不匹配造成的。

如果检查网络无问题,可以咨询联通客服,让专业的维修人员上门服务,尽量避免自行修理,使硬件软件不必要地损坏。

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第2个回答  2016-07-21
联通网络电视出现错误代码10071错误提示:页面访问超时无响应(只有华为盒子会报这个错误),故障原因是:1.网络未连接;2.宽带IP地址不在范围内;3.业务帐号和机顶盒不匹配;处理方法:1.检查IPOE帐号、密码是否正确;2.获取IPOE的IP地址,联系平台人员查看;3.联系工作人员,查看业务帐号和机顶盒的MAC地址是否匹配,如果不匹配,需要在营业厅更换机顶盒重新开户。

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联通电视提示10071错误代码什么意思
显示“10071”错误代码,该错误代码表示该机顶盒和通过的家庭网关与电视服务器进行通信握手时发生通讯故障,这就需要确认机顶盒的物理接入线路和家庭网关设备正常开启,并未做特别改动后再行尝试。解决方法如下:1、有时会出现如下界面。2、此时需要进入【网络设置】。3、选择【有线网络】,查看网络接入方式。

联通机顶盒出现10071是什么意思?
联通机顶盒出现10071错误代码表示该机顶盒和通过的家庭网关与电视服务器进行通信握手时发生通讯故障。当联通机顶盒显示10071错误代码时,这通常意味着机顶盒无法与电视服务器正常建立通信连接。这可能是由于多种原因造成的,包括物理接入线路问题、家庭网关设备设置不当或电视服务器端的故障等。为了解决这个问题,用...

联通机顶盒10071错误代码
联通机顶盒10071错误代码是页面访问超时无响应,故障原因如下:1、网络未连接;2、宽带IP地址不在范围内;3、业务账号和机顶盒不匹配。机顶盒是一个连接电视机与外部信号源的设备,全称为数字视频变换盒,它可以将压缩的数字信号转成电视内容,使用户能在现有电视机上观看数字电视节目,并通过网络进行交互式...

联通电视提示“10071”错误代码是什么原因?
联通电视提示“10071”错误代码通常表示机顶盒与家庭网关或电视服务器之间的通信握手时发生了通讯故障。这一错误代码可能由多种原因引起。首先,网络未连接或配置错误是常见的原因之一。用户应检查机顶盒的物理接入线路是否正常,确保家庭网关设备已正常开启且未做特别改动。同时,进入网络设置,检查网...

联通电视提示“10071”错误代码是什么原因?
联通电视提示“10071”错误代码通常表示机顶盒和通过的家庭网关与电视服务器进行通信握手时发生了通讯故障。这个错误可能由多种原因导致。首先,网络未连接是一个常见的问题,这可能是由于物理接入线路故障、家庭网关设备未正常开启或被做了特别改动。例如,如果机顶盒的网络接入方式不正确,或者网络...

联通10071错误代码是什么意思
1、出现这个10071错误代码,通常是华为IPTV机顶盒的故障现象,主要提示“页面访问超时无响应”,产生原因主要如下:(1)线路故障,断线、误码率高。(2)账号未激活或者激活不成功。(3)机顶盒中IPTV业务账号没有输入,为空。(4)选择的接入方式不正确。2、如果经自助排障后还是无法正常使用,建议联系...

联通电视出现10071怎么办?
当联通电视显示错误代码10071时,意味着电视机顶盒无法连接到互联网。这个问题可能由多种原因造成,包括但不限于路由器故障、网络连接不稳定、DNS设置错误或是机顶盒自身的网络配置问题。因此,解决这个问题的第一步是检查家庭网络环境,确保路由器正常工作,且电视与路由器之间的连接是稳定的。在确认了网络...

联通电视提示“10071”错误代码是什么原因?
联通电视提示“10071”错误代码,通常表示机顶盒和通过的家庭网关与电视服务器进行通信时发生了通讯故障。这个错误可能由几个原因导致。首先,可能是网络未连接或连接不稳定,导致机顶盒无法与服务器正常通信。在这种情况下,用户需要检查网络连接,确保网络线路畅通,并且家庭网关设备正常开启。其次,...

联通电视显示错误代码“10071”有什么方法解决?
您好,10071错误代码,提示“页面访问超时无响应”,主要由以下情况导致:1、常见于线路故障,断线、误码率高。2、账号未激活或者激活不成功。3、 机顶盒中IPTV业务账号没有输入,为空。4、用户选择的接入方式不正确。如经以上方式自助排障后还是无法正常使用,建议您联系归属地人工客服报障处理。

联通电视提示10071错误代码是什么原因
联通电视提示10071错误代码,通常表示机顶盒与家庭网关或电视服务器之间的通信握手时发生通讯故障。可能的原因包括:1. **网络未连接**:检查机顶盒的物理接入线路是否连接正常,以及家庭网关设备是否已正常开启并未做特别改动。2. **宽带IP地址问题**:机顶盒可能未获取到正确的IP地址或IP地址不在允许的...

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