社交电商面临的挑战有哪些?微商离社交电商有多远呢?

如题所述

——原标题:2019年中国社交电商行业市场分析:2万亿市场规模,健全法律法规促进行业健康发展

社交电商对规范发展和依法监管要求更加迫切

中国互联网协会微商工作组新近发布的《2019中国社交电商行业发展报告》(简称《报告》)显示,2019年中国社交电商保持高速增长,预计市场规模达20605.8亿元,同比增长63.2%;2019年社交电商消费者人数已达5.12亿人,成为电子商务创新的主要力量;从业人员规模预计将达4801万人,同比增长58.3%,已覆盖社交网络多个领域。

2014-2019年中国社交电商市场规模、从业人员规模统计及增长情况预测





数据来源:前瞻产业研究院整理

与传统电商以“货”为纽带、以网络平台为经营渠道不同,社交电商以“人”为纽带,利用互联网社交工具,以人际关系网络为渠道进行商品交易或提供服务。

上述《报告》认为,社交电商自2013年出现以来,经过几年高速发展,现正进入从引流模式创新向系统化运营升级的新阶段。在此阶段,原有社交电商企业继续大力洗牌整合;

一些传统电商也迅速进入抢占市场,如淘宝打造“朋友圈网红”,京东成立社交电商业务部;一

批新锐力量更是雄心勃勃准备大干一场,如“未来集市”新上线并获得360金融数亿元战略投资。可以想见,接下来社交电商市场竞争将更趋激烈,对规范发展和依法监管的要求也更加迫切。

中国社交电商发展问题凸显

近年来,社交电商在快速发展中出现了一些问题,对行业形象和市场生态都造成了一定的影响。:

1、山寨产品泛滥、虚假广告宣传等问题突出

去年以来,多起社交电商平台假冒伪劣产品事件曝光,引发社会高度关注。今年6月,国家市场监管总局、发改委、工信部等八部委联合开展为期5个月的网络市场监管专项行动,重点之一是严打网上销售假冒伪劣产品。少数社交电商平台治理不力,几成假冒伪劣产品“集散地”,问题之严重可见一斑。

2、涉嫌传销

社交电商主要是在熟人、朋友圈等人际交往网络中进行交易,形式上与传销有相似之处,一些发育不良的社交电商容易陷入传销歧途。2017年5月,杭州高新开发区市场监管局认定,社交电商“云集微店”存在《禁止传销条例》规定的传销行为,对其作出罚没款958万元的处罚。今年3月,社交电商“花生日记”因涉嫌传销被处以罚没款7456万元。社交电商与传销有本质区别,防止社交电商沦为传销,需要经营者倍加警惕,更需要职能部门严格监管执法。

社交电商发展亟须健全法律规范

“没有规矩,不成方圆”,鉴于存在山寨产品泛滥、涉嫌传销等问题和乱象,社交电商发展亟须健全法律规范,以法律利剑遏制、严惩违法行为。社交电商属于电子商务范畴,但今年1月1日起施行的《电子商务法》中,缺乏针对社交电商的集中性、专门性规定。2018年7月,商务部公布《社交电商经营规范》(征求意见稿),其中规定了严禁传销、严禁非法集资、严禁虚假宣传和违法广告等内容,明确了社交电商与传销、非法集资等行为的界限。该《规范》目前已提交商务部审核,期待正式颁行之后,能推动其他相关法律法规进一步健全完善,为社交电商规范经营和创新发展保驾护航。

国务院办公厅近日印发的《关于促进平台经济规范健康发展的指导意见》提出,放宽融合性产品和服务准入限制,只要不违反法律法规,均应允许相关市场主体进入;对部分缺乏标准的新兴行业,要及时制定出台相关产品和服务标准,为新产品新服务进入市场提供保障。社交电商作为融合性产品和服务,迎来了开放和发展的良好机遇,应抓紧制定出台产品和服务标准,加强法律制度建设和政策措施支持,打造有利于社交电商规范健康发展的市场环境和法治环境。

更多数据来源及分析请参考于前瞻产业研究院发布的《中国社交电商行业市场前景与投资战略规划分析报告》,同时前瞻产业研究院还提供产业大数据、产业规划、产业申报、产业园区规划、产业招商引资等解决方案。

温馨提示:内容为网友见解,仅供参考
第1个回答  2019-11-25

一、供应链问题  

就供应链方面来说,社交电商平台吸引吸引众多商家进驻,较低的进入门槛使平台上商家及产品质量参差不齐,社交电商平台对供应链很难做到有效的把控。 

二、信任度问题 

在信任度方面,社交电商是以人为中心的销售模式,其根本核心就是基于人与人之间的信任。

某些平台商家会出现产品质量低劣、售卖假货、服务态度差等问题。

如果遇到纠纷,消费者无法提供购物凭证、交易信息和卖家的真实信息(因为购物时没有刻意去保存这些信息),这就造成了消费者售后得不到保障,维权困难。 

另外,许多广告缺乏必要的审批手续,使得其在社交平台投放虚假广告十分的容易,发布夸大广告、虚假广告,商家甚至能通过软件捏造好评和成交额蒙骗消费者。

三、合规问题 

其实所有问题,总结起来还是合规化方面,尤其是目前很多不合规“社交电商”的分销、消费返利等营销模式,很容易让人将单纯的商品经营转向人的关系经营,从而导致被不法分子利用,成了传销行为。

新商合规宝公众号曾提到过社交电商平台不合规,将面临一堆问题:二清、公对私转账、涉传等。

微商转型做社交电商,就是在活跃的社交媒体的力量上,进行企业大边界平台化商业模式拓展。数字化合规转型,企业核心能力构建。

社交电商平台财税如何合规可以参考新商合规宝公众号,从顶层模式设计到财税问题解决方案。

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第2个回答  2022-10-31
痛点1、层级数据混乱
交易订单日益增多,整理各级分销商、代理商等订单会消耗很多精力,最后也可能并没有把账务理清楚,那么作为运营方就很难对账务数据进行综合评估,无法及时调整自己的运营计划。

痛点2、分账对账复杂
社交电商不断在发展下线,订单越来越多,财务人员如果依然手动进行分润、分账、对账,不仅工作量巨大,而且每天都要做很多重复性的工作,就会浪费人工成本,还可能出现纰漏。
痛点3、安全合规问题
但凡与资本打交道,就避免不了被金融监管。太多平台企业在实际经营过程中采用“大商户”和“二清”模式,把商家的货款先集中存放于平台账户,这样运作的风险太大,所以近几年国家不断出台相关政策打击违规平台企业。
痛点4、税务问题
如果平台将待结算给商户的资金暂存于自己的账户内,这些入账资金就会产生一笔额外的税费,并且平台还会面临发票流、资金流不一致的财税压力和税务合规性问题。

而分账系统就能够很好地解决社交电商平台的这些痛点。通过构建智能账户管理体系,无论是平台、代理、分销还是任何复杂的商业形态,都能进行层级管理,全局把控交易和账务,实现自由灵活分账分润,提供可视化数据,极大地提高了财务人员的工作效率和数据准确度,平台运营方能有更多的精力去分析数据,完善业务发展的不足。并且,分账系统通过银行进行封闭式资金托管,有效分离平台自有资金与商户资金,可实现资金直接结算给二级商户并提现到商户银行卡,平台企业无需担忧“二清”风险,也不会有任何税务问题。目前市面上的分账产品有银行的、MallBook、还有一些第三方支付机构,大家可以多去了解一下选择一个更合适的分账系统接入。
第3个回答  2022-02-28

当社交电商平台发展壮大拥有一定体量的用户群体后,就会产生一些问题,其面临以下挑战:

1、层级数据混乱

交易订单日益增多,整理各级分销商、代理商等订单会消耗很多精力,最后也可能并没有把账务理清楚,那么作为运营方就很难对账务数据进行综合评估,无法及时调整自己的运营计划。

2、分账对账复杂

社交电商不断在发展下线,订单越来越多,财务人员如果依然手动进行分润、分账、对账,不仅工作量巨大,而且每天都要做很多重复性的工作,就会浪费人工成本,还可能出现纰漏。

3、安全合规问题

但凡与资本打交道,就避免不了被金融监管。太多平台企业在实际经营过程中采用“大商户”和“二清”模式,把商家的货款先集中存放于平台账户,这样运作的风险太大,所以近几年国家不断出台相关政策打击违规平台企业。

4、税务问题

如果平台将待结算给商户的资金暂存于自己的账户内,这些入账资金就会产生一笔额外的税费,并且平台还会面临发票流、资金流不一致的财税压力和税务合规性问题。

而分账系统就能够很好地解决社交电商平台的这些痛点。以MallBook分账系统为例,通过MallBook构建智能账户管理体系,无论是平台、代理、分销还是任何复杂的商业形态,都能进行层级管理,全局把控交易和账务,实现自由灵活分账分润,提供可视化数据,极大地提高了财务人员的工作效率和数据准确度,平台运营方能有更多的精力去分析数据,完善业务发展的不足。并且,MallBook分账系统通过银行进行封闭式资金托管,有效分离平台自有资金与商户资金,可实现资金直接结算给二级商户并提现到商户银行卡,平台企业无需担忧“二清”风险,也不会有任何税务问题。

综上,对社交电商来说,使用分账系统宜早不宜迟,别等监管找上门才后悔忽视了合规的重要性。

第4个回答  2019-12-30

社交电商其实就是画的一个大饼,对于做微商来说还是有一点的用的,社交电商受制于其营销的目的,一般来说,社交电商适合做一些快消品,生活用品等产品,比如说饮食,衣物,化妆品等还是比较适合做社交电商的,毕竟消费额度比较少,大家还是乐意尝试一下的。其他行业做社交电商就不适合啦,有些是需要实际体验的,没有实际体验的产品,还是不适合做这方面社交电商的,虽然社交电商的趋势是比较火爆的,但是产业产品不一样。还是谨慎些为好,不要受一些情况的干扰。不要被一些社交电商忽悠啦。

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