您好，如您的宽带出现故障，可关注“中国联通”微信公众号，点击“客户服务＞宽带报障＞常见故障指引”，查看对应故障的处理方式。\x0d\x0a\x0d\x0a如仍无法解决，可通过以下方式自助报障：\x0d\x0a【方式一】关注“中国联通”微信公众号，点击“客户服务＞宽带报障＞在线报障”；\x0d\x0a【方式二】登录中国联通APP，点击“服务＞宽带＞宽带办理服务＞宽带报障”。
温馨提示：内容为网友见解，仅供参考
第1个回答 2016-01-20
亲，确保网线正常的情况下，您可以尝试使用电脑管家“电脑诊所”功能提供的方案一键修复哦~
第2个回答 2016-01-20
检查一下网卡的属性设置（IP、DNS等）追问
没安网卡，刚安的路由器，和猫不会连接
那就按照路由器的使用说明，连接和设置。
追问设置完成了就是上不去网
追答同时将网卡的ip、dns属性设置为自动获取。
追问自动获取了，还是上不去？用不用把账号到班级宽带的大厅刷一下？
第3个回答 2021-03-12
电脑可以上网但网页打不开怎么办
第4个回答 2022-08-06
重新建立ADSL连接。
选择开始，程序，附件，通讯，新建连接向导，打开欢迎使用新建连接向导界面，下一步，在用户名文本框中输入所使用的用名称，在密码文本框中输入密码，在确认密码文本框中重复输入密码确认，勾选任何用户从这台计算机连接到Internet使用此帐户名和密码和把它做为默认Internet连接—下一步，勾选在我的桌面上添加一个到此连接的快捷方式—单击完成后，你会看到桌面上多了个名ADSL的连接图标。
随着因特网的发展，我国家庭上网的数量越来越多。
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