为什么登录不了电信网上营业厅

您好,情况呢就是手机跟宽带是绑一起的,手机给停机了,宽带也停网了,收不到短信验证码,是不是就登录不了网上营业厅了呢,六位数服务密码忘记了可以怎么找回啊?

您好,手机停机是收不了验证码的,建议您缴纳话费后再接收验证码。服务密码的找回您可以通过拨打中国电信客服电话10000转接人工服务然后进行修改。
温馨提示:内容为网友见解,仅供参考
第1个回答  2019-03-03
电信网上营业厅需要有服务密码或者手机短信验证码才能成功登录。
您的这个情况,建议进行缴费,恢复使用,重置服务密码登录即可。
客服3号为您解答。欢迎关注“中国电信贵州客服”公众号,查询办理更方便。本回答被网友采纳
第2个回答  2019-03-03
您好
如果忘记服务密码且手机不能接收短信验证码是不能登陆的,您可以先交清欠费,然后进入网上营业厅重置服务密码,然后再登陆。来自:求助得到的回答本回答被网友采纳详情
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第2个回答  2019-03-03
如果忘记服务密码且手机不能接收短信验证码是不能登录的,您可以先交清欠费,然后进入网上营业厅重置服务密码,然后再登录。办理5G快人一步,流量比4G便宜一半,宽带提速500M,登录广西电信网上营业厅一键办理宽带、号卡、流量包等,方便快捷。客服102号为你解答。
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第3个回答  2019-03-03
1.当前网络不稳定,无法进行登录,请等待网络稳定的时候,再进行登录;
2.登录次数过多,每天登录网上营业厅的次数有限制,多次登录之后,可能被禁止登录;
3.电信服务器繁忙,暂时无法进行登录操作本回答被网友采纳
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