这个方法很简单，ColorOs恢复模式是在手机关机状态，同时按住电源键和音量减键8秒后进入恢复模式，如果想要退出，长按电源键10s左右即可。
如果以上方法不行，可能音量减键故障，这个你可以到售后出进行维修。
客服中心查询方法：可以到OPPO官网的服务--服务网点查询，选择离自己比较近的OPPO客户服务中心去检测，那里的工作人员会帮你的。
OPPO官网网址：https://www.oppo.com
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