1、DNS的问题。客户DNS可能设置错误,可以尝试直接输入IP访问
2、ISP的问题。比如你用的电信服务器,客户使用网通,互联互通问题
3、服务器问题。是否过滤IP
客户不能打开我们的网站,但是能打开其他的网站。所以他的DNS出问题不太可能。
这可说不好,因为不是所有的Domain Name都放在一个Server上,浏览器要解析一个域名的时候,会像某个DNS放送请求,如果该DNS没有对应信息,则会向其它DNS放送请求,一直到找到正确IP或超时为止。如果可以通过代理访问,说明你客户当地的ISP把你的网站或IP过滤掉了
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