你好，如果手机丢了或换号码了，那么您需要进行
取消手机绑定的操作。手机绑定取消之后，短信校验服务也会退出，可以通过提交申请单的方式进行处理。
1、在登录支付宝网站——账户设置—手机设置，点击
解绑手机；
2、手机无法收到效验码，可以选择
申请客服人工处理
取消手机绑定服务。
温馨提示：申请客服人工解绑手机需要提交个人身份证证件，按页面引导操作即可
取消手机绑定的操作。手机绑定取消之后，短信校验服务也会退出，可以通过提交申请单的方式进行处理。
1、在登录支付宝网站——账户设置—手机设置，点击
解绑手机；
2、手机无法收到效验码，可以选择
申请客服人工处理
取消手机绑定服务。
温馨提示：申请客服人工解绑手机需要提交个人身份证证件，按页面引导操作即可
温馨提示：内容为网友见解，仅供参考
第1个回答 2020-03-26
请您登录支付宝账户——我的——设置（右上方齿轮）——手机号——更换手机号，按照页面选择您可操作的方式进行修改即可。如果换不了就找客服按提示提供本人资料给解决。希望对你有帮助。
相似回答
