冻结金额是和用户约定的不能提前使用的金额。例如:享受分月赠送话费用户,截止到本月底,还未使用的赠送费用将作为冻结总额存放在账户上;
在合约期内的号码状态正常的情况下,冻结金额会在每月的月初分期返还到账。
短信或手厅中显示的账户当前可用余额是用户账户本月可以使用的话费余额。实时话费是号码在未出帐月内(当前月计费周期的第一天)第一天到即时为止已消费的金额。如对话费有疑问还可联系归属地联通客服具体了解。
扩展资料:
注意事项:
联通用户在异地办理换卡业务时,所有者必须携带有效的第二代身份证原件到联通自己的营业厅办理。
各营业所有不同的业务受理权限。在寻找营业所时,需要核实营业所是否有不同的换证权限。
非实名制用户必须完成身份认证,只有在客户信息成为实名制用户后,才能补发卡。
其他地方的换证业务不得委托他人办理。
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