重庆轻轨站务员具体工作

如题所述

重庆轻轨站务员具体工作:

1、负责在售票处售票、检票、处理坏票、补票及处理乘客问询等工作。

2、 负责从售票机收集票款和更换票盒,从出站检票机收票及更换票盒。

3、负责站厅和站台等处的站务工作,主动向需要帮助的乘客提供服务。

4、负责车站售票设备和其它设备的操作。

5、监视乘客客流情况,巡查出入口、站厅和站台。

6、监控设备的维修情况。

扩展资料:

站务员属于非专业技术工种。站务员日常的工作任务会比较杂,如维护秩序、协助反恐与安检、急救、紧急疏散等,具体分工也会根据上面的安排而有所不同。

这种工作缺点是不属于专业工种,如果没有走上管理岗位,发展潜力不大。但优点是对应聘者的专业技术和工作经验要求较低,只要求有一定的综合文化素质,对所指派的工作一般会给予相应培训或指导,适合应届毕业生和非专业人士。此外,公共交通属于事业单位,所以福利待遇和工作稳定性也会比较高。

以地铁站务员为例,其工作描述为:按照票务规章规定,负责售票、检票及其它的票务工作,按照地铁客运规章的规定,确保票务工作的正常进行,同时负责车站内其它客运工作。出现紧急情况时,尽快恢复正常工作状态。保持积极的工作态度与热情,不断提升个人服务水平。

温馨提示:内容为网友见解,仅供参考
第1个回答  2021-07-14

站务员日常的工作任务会比较杂,如维护秩序、协助反恐与安检、急救、紧急疏散等,具体分工也会根据上面的安排而有所不同。

1、负责在售票处售票、检票、处理坏票、补票及处理乘客问询等工作。

2、负责从售票机收集票款和更换票盒,从出站检票机收票及更换票盒。

3、负责站厅和站台等处的站务工作,主动向需要帮助的乘客提供服务。

4、负责车站售票设备和其它设备的操作。

5、监视乘客客流情况,巡查出入口、站厅和站台。

6、监控设备的维修情况。

基本要求

1、衣着平整,配套穿戴,不可敞胸露怀。

2、正确穿着制服,佩戴服务牌和肩章

3、鞋袜要标准,保持干净。

4、头发整洁,发型优美。男职工头发长度适宜,女职工应梳短发或束发。

5、面部干净整洁,淡妆上岗,精神饱满。

6、主动热情,诚恳周到,文明礼貌。

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第2个回答  2021-07-02

负责在售票处售票、检票、处理坏票、补票及处理乘客问询等工作。负责从售票机收集票款和更换票盒,从出站检票机收票及更换票盒。负责站厅和站台等处的站务工作,主动向需要帮助的乘客提供服务。负责车站售票设备和其它设备的操作。监视乘客客流情况,巡查出入口、站厅和站台。监控设备的维修情况。



基本要求

衣着平整,配套穿戴,不可敞胸露怀。正确穿着制服,佩戴服务牌和肩章。鞋袜要标准,保持干净。头发整洁,发型优美。男职工头发长度适宜,女职工应梳短发或束发。面部干净整洁,淡妆上岗,精神饱满。主动热情,诚恳周到,文明礼貌。

站务员日常的工作任务会比较杂,如维护秩序、协助反恐与安检、急救、紧急疏散等,具体分工也会根据上面的安排而有所不同。

这种工作缺点是不属于专业工种,如果没有走上管理岗位,发展潜力不大。但优点是对应聘者的专业技术和工作经验要求较低,只要求有一定的综合文化素质,对所指派的工作一般会给予相应培训或指导,适合应届毕业生和非专业人士。此外,公共交通属于事业单位,所以福利待遇和工作稳定性也会比较高。

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第3个回答  推荐于2017-04-17
轻轨站务员工作按照轮休,分工比如一天做售票充值,一天做检票维持秩序,一天是看监控,一天是站台服务提醒乘客安全,一天负责机动.时间是上半天休息半天,两天休息一天本回答被网友采纳
第4个回答  2013-12-12
就是汽车站的服务人员, 买票,检票,还有广播! 包括为旅客的资讯等各方面的服务!
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