估计是路由器没设置好的原因，设置方法如下：先恢复出厂设置，然后重新设置路由器再试试（恢复路由器的方法是：在路由器通电的情况下，按着路由器的reset键十秒钟，然后松开），设置路由器的方法如下：以腾达的路由器为例，若是其它品牌的方法大同小异，可能登录的网关地址会有不同，比如是192.168.1.1的网关，路由器底面的贴条上一般都注明，包括用户名和密码)：一：联好线路：到你家的外网网线接路由器的WAN口，你的电脑连到路由器的LAN口（有四个，任意一个均可），给路由器接通电源。二：将你电脑的IP地址改成自动获取（当然也可以是固定IP，但是讲起了比较麻烦，有兴趣的话自己查一下，或者Hi我，语音告诉你），步骤是：右击网上邻居选择属性，右击本地连接选择属性，在出来的本地连接属性页面里找到Internet协议（TCP/IP），然后双击该项，出来一个Internet协议（TCP/IP）属性页面，将IP地址和DNS两项都改成自动获取。三：打开IE（平时上网打开的那个E图标），在IE地址栏中输入192.168.0.1，然后回车，出来一个用户名密码的登录小页面，初始用户名和密码都是admin，你输入之后，点确定进入路由器设置界面。在路由器设置界面左面菜单栏里有一项快速设置选项（像TP-Link/水星品牌这一项好像是叫设置向导），你点击该项，然后出来一个页面让你选择上网方式（若联通或者电信，给你的是账号密码你就选择PPPOE方式，若给的是一组IP地址，你选择静态IP方式），然后点击下一步，将你的宽带信息（账号密码，或者是固定IP地址）保存到路由里面，然后重启一下路由器（方法路由器菜单栏最下面系统工具-重启路由器），就可以上网了。
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