如题所述
1、现在火车票都是实名制,退票是需要身份证的。
2、扩充回答:
(1)实名制火车票退票时,需要使用身份证原件才可以退票。
(2)退票时间不晚于开车前2小时,并收取退票手续费。
(3)退票应当在购票地车站或票面始发站办理,代售点不能办理退票。
(5)在12306.cn网站退票,需要填写必须的身份证明。
3、开车前48小时以内,可改签开车前的其他列车,也可改签开车后至票面日期当日24:00之间的其他列车,不办理票面日期次日及以后的改签。开车之后,旅客仍可改签当日其他列车,但只能在票面发站办理改签。