手机突然上不了网了?怎么办?

如题所述

手机上不了网是有很多原因的,首先检查一下手机卡是否欠费的情况,如果没有的话,在检查一下是不是手机设置的问题,排除以上问题还是不行,只能把手机拿到维修店去检查了

温馨提示:内容为网友见解,仅供参考
第1个回答  2019-01-19
手机突然间上不了网,第一时间就要联系运营商的客服,移动的打移动的客服,联通的打联通的客服,电信的打电信的客服,为什么要第一时间打联系客服呢?因为手机突然间上不了网,有几种原因,第一种原因最大的原因就是别人把你的手机卡给盗取了,就是说人家把你的手机卡到营业厅里挂失不了一张卡,所以要第一时间联系客服,看看有没有这种情况?第二种情况就是说当地的网络不行,手机网络延迟,然后让客服帮你同步数据就可以了然后重启手机就可以了,第三种情况就是你的手机坏了,要拿去修了,一般来说,手机突然间上不了网大部分都是第二种原因,网络延迟,当地网络不好,让客服帮你同步数据之后重启就可以90%的都是的
第2个回答  2019-01-19
有不少朋友都遇到过这个的问题,即手机能够搜索到wifi信号,而且也能够连接到wifi信号,但是就是不能够上网。出现这样的情况,多半是无线路由器设置有问题导致的。
温馨提示:悟途网小编主要介绍的是能够搜索并连接到wifi,但是上不了网;搜索不到wifi信号、能够搜索到wifi信号但不能连接,这2种问题不在本文的讨论范围中。
一、无线路由器上网设置问题
请进入你的无线路由器设置界面,在“系统状态”(有的路由器上是:运行状态)选项下,查看“WAN口状态”信息;如果下面的参数全部是0,如下图所示:

连上wifi上不了网
WAN口状态下面的参数全部是0,说明无线路由器与宽带运营商之间没有建立连接,那么手机连接到路由器的wifi信号,自然也是不能够上网的了。
解决办法:请重新设置你的无线路由器,确保“WAN口状态”下面有IP地址参数,如下图所示。TP-Link、腾达、水星、迅捷、磊科、D-Link这几个品牌的无线路由器上网设置,本站都有详细的介绍说明,请在本站查看。

连上wifi上不了网
二、“上网控制”的影响
如果用户开启了无线路由器上的“上网控制”功能,但是由于上网控制的规则设置不合理,也会导致手机连接上wifi却不能上网的情况出现
解决办法:关闭“上网控制”功能,如下图所示
第3个回答  2020-02-19
以河南移动客户为例,如果手机无法上网,请按以下步骤操作:
1、检查周围其他移动用户是否出现此情况,如果有出现同类情况,可能是当地网络信号问题。2、查看手机上网设置,可重新设置网络参数及重启手机操作。3、更换手机测试SIM是否正常。如仍存在问题,您可拨打当地10086反映情况,我们会竭诚为您服务。本回答被网友采纳

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第4个回答  2019-01-19
把手机重启一下试试,如果不行的话就是你的网络有问题,你可以拿别的手机试一试,也可以打移动运营商客服让他们排售后来修一下,还不行就是路由器有问题了,你换个新的路由器重新设置一下
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