我们淘宝店铺在最近有两笔交易,都是正常的交易,其中有一笔2台大华条码秤因为快递迟迟未能送货,我给客户通过中通又补发了,原先的也让客户收到后拒收退回来,另外一笔是发四台条码秤,正常的不能再正常了,但是现在收到淘宝一个处罚“违规原因:
目前淘宝核实您店铺订单交易存在风险或未履行交易承诺的情况,为保障交易资金安全和售后服务品质,对订单款项采取交易账期延长。
小二提醒:
目前淘宝核实您订单交易存在风险(如发货/确认收货/售后环节存在异常、近期成交订单异常)等,为保障交易资金安全和售后服务品质,对订单款项采取交易账期延长:该笔订单从交易成功时间开始15天(360小时)内,订单交易款项将在卖家支付宝中为不可用余额,到期后自动解除(若消费者发起售后维权,款项继续为不可用余额,钱款归属以维权判定结果为准),请您关注即可,在此期间,店铺经营不受影响。
”
我给小二列出这两笔交易的详细情况,
小二回复:亲, 您这个问题我帮您核实了下,具体原因是目前淘宝核实您订单交易存在风险(如发货/确认收货/售后环节存在异常、近期成交订单异常)等,为保障交易资金安全和售后服务品质,对订单款项采取交易账期延长:该笔订单从交易成功时间开始15天(360小时)内,订单交易款项将在卖家支付宝中为不可用余额,到期后自动解除(若消费者发起售后维权,款项继续为不可用余额,钱款归属以维权判定结果为准),请您关注即可,在此期间,店铺经营不受影响。
我问小二
njescale 2017-8-24 14:02:01
是不是以后每一笔都要冻结15天?
若鸿 2017-8-24 14:03:03
不是
njescale 2017-8-24 14:03:32
那这两笔具体有哪点不正常?
小二还没回复
可有人知道这是咋回事?
淘宝的账期是什么?
淘宝账期延长,是消费者拍下的订单,后期交易成功后,钱款会冻结在支付宝15天,方可解冻。之所以会出现这个情况。主要就是因为淘宝认为,卖家账户存在风险,或者本次交易存在着不安全的因素,所以会将订单、金额先进行冻结。
淘宝卖家交易成功后钱被冻结是什么原因?
1、保证金余额不足导致限权店铺订单交易成功后,订单金额将保留在您的支付宝账户不可用余额里面15天:1)消费者不发起维权,15天后订单金额解冻;2)足额缴纳保证金后,钱款会陆续解冻。2、店铺被处罚导致限权若保证金页面显示已足额缴纳,代表暂时没有因为保证金不足原因导致的账期限权,请您查看店铺是否有...
淘宝店订单资金保护中,在交易成功15天后可以解除吗?
在淘宝店的订单资金保护制度下,交易成功后的处理方式有所不同。当交易因安全风险而受到资金保护,通常会在交易成功后的15天内(即360小时内),卖家的支付宝账户中的款项会被标记为不可用余额。这段期间,款项不会被释放,直到15天期满自动解除保护。如果消费者在此期间内提出售后维权,资金保护状态会继...
淘宝交易延长多久到账?交易延长是什么原因?
15天。淘宝交易账期延长意思是淘宝系统可能认为这笔交易存在安全问题,或者卖家申请了消保账期保护服务,淘宝系统自动对交易进行账期保护。交易账期延长,钱款会冻结在支付宝15天,后期交易成功后,方可解冻。会有如下三种交易资金延长的情况:1、2分处罚(含账期延长):被处罚的商品下的在途订单,当买家点击...
淘宝新店冻结多久?
15天。冻结资金也就是冻结交易的钱款,通常是指在买家或者系统超时确认收货之后,将订单对应交易款项冻结在淘宝卖家的支付宝账户中。而目前的冻结时长规定为15天,而在冻结资金之后,该订单对应的交易款项在卖家支付宝的账户中为不可用余额。淘宝新店货款冻结多久?15天。冻结资金也就是冻结交易的钱款,...
淘宝店交易金额冻结多久
冻结资金就是冻结的交易款项,这些资金属于商家,但是不可以用于消费和转账。通常都是在买家或系统超时确认收货的时,将这笔订单的金额冻结在了淘宝买家的支付宝账户里面。订单资金保护的冻结款项,在超出15天以后会自动解冻到卖家的支付宝可用余额当中,这个不需要担心。另外淘宝针对卖家还推出提前收款的服务...
淘宝订单显示资金保护中什么时候可以解除?
在淘宝店的订单中,如果遇到资金保护状态,通常会在交易成功后的15天(即360小时)自动解除。这种情况的出现源于交易安全的考量,即当卖家未在规定时间内完成身份认证或存在违规行为时,淘宝会延长交易款项的账期,确保交易安全。一旦交易成功,买家确认收货后的15天内,卖家支付宝中的款项将被视为不可用...
淘宝卖家几天钱款可以到账?如何取消账期保障?
淘宝卖家几天钱款可以到账?一般情况下需要15天,因为很多买家购物的时候都会因为暂时不方便操作确认收货或是忘记了确认收货,卖家就需要等待交易超时自动确认收货,正常是在交易显示发货之后的第15天卖家就会收到订单默认确认收货之后的货款。这也是因为卖家开启了账期保护,账期保障属于消保资金保障的一种,在...
淘宝资金限制一般要多久
淘宝资金限制一般要15天。淘宝资金冻结的时间要根据原因来定,如果是账期的问题,在15天后就会解冻,如果是因为其他的原因,要看情况是否属于商家的责任,如果是违规且比较严重,那可能就解冻不了,如果问题比较轻,那可能在较短时间里就可以解冻。一、淘宝资金限制一般要多久?淘宝资金限制一般要15天。淘宝...
淘宝店订单资金保护中,在交易成功多久能解除呢?
淘宝店订单资金保护中,在交易成功15天后可以解除。据了解,显示资金保护中的订单是由于危及交易安全处罚导致的交易账期延长,即自处罚日起对订单款项进行交易账期延长。因此,自交易成功起15天(360小时)内订单交易款项将在卖家支付宝中为不可用余额,到期后自动解除。若消费者发起售后维权,款项继续为不可用...