应收账款指企业因销售商品、材料、提供劳务等,应向购货单位收取的款项,以及代垫运杂费和承兑汇票到期而未能收到款的商业承兑汇票。
一、应收账款存在的问题
1.赊销现象严重。企业的生产经营活动过程最终目的就是利润最大化,但是利润的实现是建立在销售收入的基础上的,如何扩大销售收入就成为了企业的头等大事。现金流对企业来说至关重要,资金链的断裂必将会使企业面临破产的风险。赊销方式就应运而生,赊销不仅可以购买到所需物品,而且还可以延迟付款。
2.企业的信用状况不甚乐观。赊销方式的诞生和生存基础就是企业的信用。但我国的信用体系尚不完善,信用制度还不健全,人们的信用意识比较淡薄,这些都表明赊销方式赖以生存的基础尚不完善,面临巨大的挑战。
3.管理制度不完善,缺乏奖惩制度。由于企业面临着竞争压力,往往将企业销售人员的工资与销售业绩挂钩,这在一定程度上刺激了员工的热情,但是员工往往却为了完成销售任务采取赊销和回扣的办法。虽然销售任务圆满完成,但是也导致了应收账款的增加,一定程度上与企业的管理制度和奖惩制度是有很大关系的。再者,企业没有认真制定合理的应收账款的信用政策,由于盲目扩大销售量没有认真落实到实处。其他的相关内部控制制度也不是很合理,债权债务双方就经济往来的未了事项没有及时、不定期地对账。
二、加强企业应收账款管理措施
1.提高产品竞争力。在当前市场经济环境下,企业首先必须加强市场调研,加强企业的经营管理,发挥自身优势,生产适销对路、科学技术含量高的产品,一改往日在销售中的被动地位,变被动为主动,企业可以有目的地选择订单,以减少资金在应收账款上的占用,从而提高企业的经济效益。
2.做好资信调查,制定合理信用政策。设置独立的资信管理部门,由于信用管理对信用管理人员要求非常高,所以企业要想尽快建立自己的资信管理制度和部门,就必须借助于外力,聘请一家专业信用管理机构来对企业进行全面,指导或帮助企业做一些实际工作,这样企业既省时省力,又不会走弯路走错路,同时又节约了成本。
3.强化内部控制制度管理。
(1)建立赊销申报制度。企业财务部门或信用部门要对应收账款加强管理,应当建立健全赊销申报制度,严格控制应收账款的发生。如客户要求延期付款时,销售部门经办人员就须填制赊销申报单(一式多联)报信用部门审核,在申报单上除了要列明对方单位名称、地址、开户银行及账号等基本内容外,须重点标明要求赊销金额、赊销期限、有无担保等。信用部门在对客户资信情况调查后,作出赊销决策,在赊销申报单上签署意见,并报企业法定代表人签字后方可列账。应收账款列账后,申报部门的负责人及经办人员在信用部门的配合、监督下对款项的回收负全责。
(2)注重合同管理。企业的供货业务必须签订合同,当销售部门收到经信用部门和企业法定代表审核签字后的赊销申报单后,签订销售合同。销售合同的要素必须齐全而且符合国家法律规定,特别是付款形式、账期和延期付款的具体违约责任都应清楚、准确,采用统一的合同范本。销售部门还要将合同影印几份,经有关部门或人员核对无误后分别交信用管理部门、财务部门,以利于其对销售合同的执行、跟踪、检查,起监督和预警作用。
(3)建立应收账款清收责任制。企业要针对应收账款管理中经常出现的状况,以制度的形式将债权责任明确下来,以规范有关人员的行为。明确划分责任范围,对公司全部的客户的欠款尽可能地落实到个人;明确规定在应收账款未完全收回之前,责任人不得调离企业;明确规定各人的职权范围,对超限额赊销或未经审批赊销的应予以处罚,并承担由此而产生的后果;明确规定隐瞒、变更应收账款事项应负的各种责任;明确规定由于信用部门人员徇私舞弊,调查不实而产生坏账应负的责任;明确规定责任的监督部门,防止责任管理流于形式。
(4)做好应收账款日常管理。首先,企业财务部门应按赊销客户名称进行明细核算,定期统计客户的赊销金额、账龄及增减变动情况,信用部门也要经常计算账款回收期、账龄结构、逾期账款率、坏账率等指标,为评估、调整客户的信用等级、信用政策提供依据。其次,企业财务部门应定期向客户寄送对账单,对账单应由双方供销当事人和财务人员确认无误并签章,作为有效的对账依据,如发生差错应及时处理。对于逾期拖欠的应收账款应编制账龄分析表进行账龄分析,并加紧催收。最后,信用管理部门在账龄分析表的基础上,进一步将逾期应收账款按风险程度分类。
(5)严格按会计制度办事,建立坏账准备金制度。财务人员应严格按《企业会计准则》规定的要求对应收账款进行及时清算、对账等工作,工作岗位设置中也要注意不相容职务的分离,对于发票,也要定期与销售部门的销货清单和有关科目的金额进行核对,以防账外债权的出现。不管企业采用怎样严格的信用政策,只要存在着商业信用行为,坏账损失的发生是不可避免的,就要建立相关的坏账准备金制度。
(6)建立可行的对账制度。企业应该根据应收账款额度的大小和时间期限等因素,对应收账款定期核对,并且有双方当事人签章,作为有效的对账依据,在这个过程中如果发生错误报告,应该及时纠正。
综上所述,应收账款是企业的一把双刃剑。赊销可以扩大销售量,但是也会导致坏账额度增加,提高财务风险。因此,我们应该在保证市场份额的基础上,着力应收账款的控制,制定有利企业的信用政策,加大应收账款的管理,将应收账款的风险降到最低。
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