打开主屏幕的设置 找到最底下的系统设置，里面有系统导航。打开系统导航设置 关闭这个导航栏可隐藏按键就好了。
温馨提示：内容为网友见解，仅供参考
第1个回答 2018-07-05
如果手机按键失灵，建议您：1.若是运行某程序时，无法使用返回键退回上一界面或退出，建议单击主屏幕键（HOME键）退回到待机界面，重新进入该程序尝试。
2.将手机关机重启。
3.若手机的返回键、菜单键或最近应用程序按键、HOME键均无法使用，建议将近期安装的软件卸载删除尝试。
4.若无效，请您备份手机中数据（联系人、图片等），将手机恢复出厂设置。
若问题依然存在，有可能是内部硬件出现问题，建议您携带手机三包凭证，将手机送至就近的服务中心由工程师检查机器。本回答被网友采纳
2.将手机关机重启。
3.若手机的返回键、菜单键或最近应用程序按键、HOME键均无法使用，建议将近期安装的软件卸载删除尝试。
4.若无效，请您备份手机中数据（联系人、图片等），将手机恢复出厂设置。
若问题依然存在，有可能是内部硬件出现问题，建议您携带手机三包凭证，将手机送至就近的服务中心由工程师检查机器。本回答被网友采纳
第2个回答 2019-06-20
3C数码
第3个回答 推荐于2018-04-01
你的虚拟键有可能是被隐藏了，可以尝试在设置>全部设置>导航栏>导航栏可隐藏打开开关哦。本回答被网友采纳
第4个回答 2019-09-16
没有返回健
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