根据《中国旅游饭店行业规范》第十条规定:“饭店客房收费以‘间/夜’为计算单位(钟点房除外)。按客人住一‘间/夜’计收一天房费;次日12时以后、18时以前办理退房手续者,饭店可以加收半天房费;次日18时以后退房者,饭店可以加收一天房费。”
但是《规范》中没有对早上入住的时间做出规定,这便引起了不少的争端,比如这位先生入住的时间是凌晨5点半,据蔡老师的介绍,以前酒店规定,5:30还属于前一天,6点钟则算第二天。
假如客人在6:00入住,可在第二天的12时前退房;如果是5:59入住,那么就得在当天的12:00前退房,如果在第二天12:00后退房,就得多交一天房费了。而按白天鹅宾馆的收费方法,假设他的入住时间是早上7:00,按照7点钟为一天开始的算法,下午离开的时候只需付一天的房费。
据了解,目前仍有不少酒店是按照早上8点为新一天的计算方法,那么,游客即使在早上7:50入住酒店,晚上8:00离开,酒店也有收取两天房费的合理做法。可以看出,由于国内各酒店还没有一个明确的入住时间收费规定,因此每个酒店的做法都不一样。
采访中记者发现,受访对象反复强调的一句话就是:应对酒店的“行规”有所了解,并且在入住前与酒店进行沟通,最好是立下单据定好收费标准。
据华南师范大学旅游学院蔡晓梅介绍,因为客房是不可储存的,客人在凌晨入住酒店,虽然没有“住一晚”,但其实是有一个房间是空着的,“客房不可能是有哪位在凌晨离开就可以马上让另一个客人入住的。”换言之,如果今晚客房没有出租出去,酒店就等于损失了一笔钱。所以,作为游客应该了解酒店的这一“行规”,入住时把大致的退房时间跟总台说明清楚,以确定收费。
中国的国情比较“人性化”,“一天卖不出去的房间就永远失去了这天的收入”,这是酒店经营中的一个基本道理。在客人提出一些合理的特殊要求时,酌情给予一定的优惠,这在旅游淡季很有效。但必须强调,这不是普遍适用的规定。
参考资料来源:中国新闻网-住酒店需问清计费方法
酒店一般是在第二天中午12时前算一天房费,而12时到18时这段时间则可收取半天的房费,这是国际上酒店收费的通用标准,按早上7点作为新的一天计费,客人若于下午2点离开,宾馆有权收取一天半的房费。
一家宾馆的工作人员表示,如果乘客在6点之前办理入住,可以适当延长休息时间,但不会超过入住当天的下午4点。“比如说客人四点来入住了,正常12点退房,会让客人多休息一会,到四点之前。”该工作人员表示。
针对此事,吉林吉翔律师事务所张群松律师表示,目前我国法律对宾馆入住和退房时间的管理问题并没有强制性规定,属于订立合同双方意识自治的范畴。而且朱先生遇到的退房问题已经成为酒店行业内的一种交易习惯,消费者通常应当知道此种交易特点,但并不能免除酒店对消费者的说明义务。
例如:
就朱先生反映的事情,3月2日上午,新文化记者与唐玺宾馆的工作人员谭女士取得了联系。
“客人确实是6点之前入住的,按照宾馆统一的规定,早上6点之前办理入住的,都属于凌晨房,也就是到下午4点半退房,所以客人如果想继续住,就得再交一天房费。”谭女士承认当天朱先生入住时,并未提醒对方6点之后才算正常入住,但谭女士强调,他们没有提醒义务。
“一般客人都是知道这个规定的,如果他有疑问,入住的时候可以问我们。”谭女士表示,当天她并未与朱先生发生争执,后来是朱先生自行离开的。
据谭女士介绍,宾馆经常会有一些类似朱先生这样的客人。“大家知道这个规矩,如果是6点之前来入住的,一般下午四点之前就走了,所以我们也没特意提醒。”谭女士称,宾馆采用的是电脑系统计费,客人入住后都是电脑计费,如果当天下午4点半之前未办理离店,系统就会正常跳费。“有了这次教训,以后我们也会注意,要是临近6点来办理入住,我们提醒一下!”谭女士说。
参考资料来源:新文化数字网-早上5点半入住宾馆 下午就被催费
本回答被网友采纳宾馆连续入住怎么收费
1. 每日计费:这是最常见的住宿收费方式。例如,如果一间房的每晚费用是500元,那么连续住两晚就需要支付1000元。2. 长期住宿折扣:为了鼓励客人长时间入住,一些酒店会提供连续住宿的折扣。比如,连续住7天可能只需支付6晚的费用,或者每天的房费会比单晚入住更便宜。3. 套餐制收费:某些酒店会为连续...
问一下宾馆是按床位还是按房间收费的?
一般来说,宾馆通常是按房间收费而不是按床位收费的。这意味着无论房间内有多少张床,房费都是按房间来计算的。按房间收费的好处是,无论客人是一个人入住还是跟其他人一起入住,房费都是一样的。这样可以为客人提供更大的灵活性和方便性。另外,宾馆通常会根据房间的大小、设施、位置和其他因素来定...
宾馆连续入住怎么收费
1. **按日计费**:大部分宾馆的基本计费单位是“每晚”。无论客人入住多少晚,每晚的费用是固定的,除非宾馆有特别的促销或打折活动。例如,如果一个标准间每晚的价格是500元,那么连续入住三晚的总费用就是1500元。2. **长住优惠**:为了吸引长期入住的客人,许多宾馆会提供连续入住的优惠。例如,...
宾馆收费是怎么规定的
1. 宾馆的标准间挂牌价格为100元\/间,这个价格是每晚的费用。该房间设有两个铺位,若两位客人共同入住,则总共需支付100元。若是单独入住,仍需支付全价的房费。房间内的两张床仅供入住者使用,宾馆不会安排其他人员入住。2. 宾馆的收费标准以中午12点为分界点,入住时间为中午12点,退房时间为第二...
宾馆连续入住怎么收费
1. 按日计费:这是最常见的收费方式,即每晚按照房间的单价收费。例如,如果一个房间每晚的价格是500元,那么连续入住两晚就需要支付1000元。2. 长期住宿优惠:对于连续入住多天的客人,一些酒店会提供折扣或优惠。例如,连续入住7天可能只需要支付6天的费用,或者每天的价格会比单日入住的价格低。3. ...
宾馆怎么计费
宾馆的标准间定价为100元\/间,这表示每晚每间房的费用为100元。一间房内通常包含两张床,若两人入住,每人支付50元即可;若单人入住,则需支付全额100元。需要注意的是,房间内的两张床属于个人使用,宾馆没有权利在你入住期间安排他人入住。宾馆的收费制度通常以中午12点作为结算期。具体来说,如果在...
宾馆是如何收费
除了基本的住宿费用外,宾馆还可能收取其他额外费用,如早餐费、停车费、Wi-Fi费、洗衣费等。这些费用通常根据服务的类型和品质而定,会在客人入住时进行说明并收取。4. 特殊服务与折扣 一些高档宾馆可能会提供特殊服务,如健身房、SPA、会议室等,这些服务可能会有额外的收费。此外,宾馆为了吸引客户,也...
住宾馆怎么算一天
3. 按入住次数计算:有些宾馆可能会根据您入住的次数来计算费用,而不是按照实际入住的时间。例如,如果您在一天内多次入住和退房,那么可能会被收取多次费用。4. 按预订类型计算:有些宾馆可能会根据您预订的类型来计算费用。例如,如果您预订的是长期住宿,那么可能会有折扣或特殊的计费方式。5. 按...
住宾馆怎么算一天
详细来说,宾馆的计费周期一般是以中午12点为界限。如果客人在中午12点之前入住,那么从当天中午12点开始计算,到第二天的中午12点之前,这段时间算作一天。举个例子,如果客人在某月5日的上午10点入住宾馆,那么他需要在6日的中午12点之前退房,这段时间就算作一天。然而,也有一些宾馆为了提供更灵活...
一般旅馆住一晚多少钱?
一般旅馆的住宿费用大约在每晚100元人民币左右。对于普通宾馆,价格通常也在这个范围内。在一些偏远的小镇上,住宿费用可能会更低,大约在60元左右。而在一线城市,普通酒店的住宿费用通常在每晚300至500元之间。旅馆是一种为旅客提供住宿、餐饮服务以及娱乐活动的建筑。它们可以分为多种类型,包括旅游旅馆、...