TCL智能电视外接音响无法声音

TCL 50寸3700A型号智能电视 线路应该是正确插好了，看电视以及播放网络电影时，外接音响均正常，但是使用电视上的K歌软件或者音乐播放器时，出来的还是电视内置音响的声音，外置音响无声，电视调成静音也不行，请问如何让外置音响能够接收到K歌软件只能的声音。

音视频输出的3.5口，需要使用一分三的线，这个线一头是3.5插头。

另外一头是三个莲花头(黄**，白色左声道，红色右声道)。

使用一分二的线肯定没反应或者噪音大。使用一分三的线的左右声道接功放机的音频输入即可。