尊敬的三星用户您好：
根据您的描述:
若笔记本触摸板功能失效，建议您：
1.核实触摸板是否开启，开机出现三星画面按F2键进入BIOS设置，在BOOT菜单下找到Touch Pad Mouse选项，将其设置为“Enabled”然后F10键保存进入系统，此时触摸板会自动启动。（有些型号BIOS中无法设置）
您还可以通过快捷FN+F5键开启或禁用触摸板，可能个别机型触摸板快捷键不同，请参看产品使用说明书。
2.检查控制面板内的触摸板驱动设置，在鼠标属性内最后选项，是否将“插入外置USB指向装置时禁用”勾选，请取消勾选即可。
3.触摸板驱动问题，建议您登陆三星官网搜索笔记本型号更新最新版触摸板驱动程序。
您的机器若自带正版系统备份，建议您开机按F4进入还原界面，选着恢复或完全还原即可。（正常情况下只是还原C盘数据，为了避免重要数据丢失建议您备份好文件）
4.若此方法无效，则需要将笔记本送修当地三星服务中心检修硬件是否存在问题。
三星服务中心地址：
http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp
评价、建议、吐槽，请点击：support.samsung.com.cn/survey
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检查触摸板是否禁用，如果禁用按FN+像触摸板图标的按键
是否勾选”插入外置鼠标触摸板禁用“选项，拔下外置鼠标
触摸板，英文称呼是TouchPad，是笔记本电脑上的标准配置。由一块能够感应手指运行轨迹的压感板和两个按钮组成，两个按钮相当于标准鼠标的左右键。触摸板的是没有机械磨损，控制精度也不错。有些系统生产商也叫它做手写板(其实和我们传统意义的手写板是不同的)，不过有些触摸板在配合了特定的软件后也可以支持手写输入功能。
先检查您键盘上是否有禁用触控板的快捷键，有的话切换一下试试，如果没有，进控制面板鼠标选项检查设置~
笔记本电脑鼠标触摸板无法使用怎么办
1重启电脑：首先尝试重启电脑，看看问题是否偶发，或者在重启后能否解决。2，检查硬件连接：检查是否有任何物理损坏或者污垢堆积。3，安全模式：尝试在安全模式下启动Windows，这样可以加载最基本的驱动程序和服务。如果在安全模式下键盘和鼠标可以正常工作，那么问题可能与最近安装的软件或者驱动程序有关。4，更...
为什么我的笔记本电脑触摸鼠标不起作用,怎么解决?
1. 确认触摸板功能已正确开启 ● 透过Windows设定确认触摸板功能已开启 a. 点选[开始](1)，并点击[设置](2)。b. 点选[设备](3)。c. 点选[触摸板](4)，并确认触摸板功能为[打开](5)。若您有同时连接鼠标设备，请确保[在连接鼠标时让触摸板保持打开状态]为打勾(6)。d. 请同步确认以下...
笔记本触摸板无法使用怎么办?
如果不小心操作电脑，误按到关闭触摸板键的话，就可能将笔记本触摸板给关了，所以当出现触摸板不可用，可以尝试按Fn+F9或FN+F10或fn+f6组合键开启触摸板(不同型号快捷键不同)。或者是系统下开启，点击 设置---设备---触摸板---开 ②检测触摸板驱动是否正常 可以先卸载掉原来的触摸板驱动，到官方...
为什么我的笔记本电脑触摸鼠标不起作用,怎么解决?
首先确认触摸板是否禁用，尝试快捷键（各品牌笔记本快捷键不同）开启触摸板，无效的话在设备管理器 下是否能找到触摸板设备 及状态是否开启。尝试重装官方的触摸板驱动，之前的驱动先卸载。若设备管理器下认不到触摸板，可以进入BIOS,看下是不是触摸板 被关闭。如果以上多种方法排除,触控板依旧无法使用,...
笔记本电脑自带的触摸鼠标没反应了,怎么办?
1.笔记本电脑触摸板不好使用，一般是由于触摸板表面粘了一层异物或笔记本电脑接了USB键盘等造成的，首先看笔记本电脑是否接了USB键盘，如果连接了，拔下键盘试试是否正常。如果不正常，接着清洗笔记本的触摸板。如果清洗后故障依旧，则可能是笔记本电脑触摸板损坏更换触摸板即可。2.触摸板不能使用主要原因是...
联想笔记本触摸板鼠标不动了怎么办
联想笔记本触摸板鼠标不动了时，可能是没有设置好所致，这时候打开电脑的控制面板，根据设置的选项依次点击启用、应用、确定就可以了。或者打开控制面板，选择打开上面显示的设备管理器，再调整驱动模式即可。联想笔记本触摸板鼠标不动了的处理方法 当联想笔记本触摸板鼠标不动了的时候，可能是没设置好所致，...
笔记本电脑触摸板没反应如何解决?
笔记本电脑触摸板没反应可能是灵敏度设置的太低了，可以通过点击左侧边栏的“设置”图标，点击窗口中的“设备”图标，点击左侧边栏的“触摸板”菜单项，设置为中敏感度解决，具体办法如下：1、在Windows10桌面，点击桌面左下角的开始按钮，在弹出的菜单中点击左侧边栏的“设置”图标。2、这时就会打开Windows...
笔记本电脑鼠标触摸板不动了怎么办
1、检查一下，触摸板是不是打开，按一下快捷组合键“Fn+f9”（这是以华硕笔记本为例）。其他笔记本也是这个图标。2、如果触摸板是打开的，可能是触摸板程序受到了损坏或者用户不小心卸载了。重新安装上即可。用“驱动精灵”这个软件检测一下，安装上就可以了。3、电脑中病毒了，用杀毒软件全盘扫描一下...
我的笔记本电脑触摸板鼠标不能用 怎么设置啊
（有些型号BIOS中无法设置）您还可以通过快捷FN+F5键开启或禁用触摸板，可能个别机型触摸板快捷键不同，请参看产品使用说明书。2.检查控制面板内的触摸板驱动设置，在鼠标属性内最后选项，是否将“插入外置USB指向装置时禁用”勾选，请取消勾选即可。3.触摸板驱动问题，建议您登陆三星官网搜索笔记本型号...
笔记本电脑的上的滑动触摸鼠标不能用了,可能的原因是什么?
1、不小心关闭了触摸屏 ，一般按Fn（功能键）＋F6（不同的笔记本不同的按键，按键上有触摸板图像）即可解锁。有些电脑上也有直接开闭触摸板的按键。2、驱动的问题。如果是驱动的问题重新安装过电脑，应该先把适合的驱动安装上，再尝试启用触摸板。3、设置的问题。在控制面板里打开鼠标的属性，可以看到...
