1. 确认是否在以下场景下黑屏
（1）手机通话过程中黑屏。为了增加手机续航时间，通话过程中，如果距离传感器被遮挡，手机就会自动熄屏，远离后重新亮屏。
（2）手机到达设置的休眠时间。手机到达设置的休眠时间后会自动熄屏，重新进入时手动亮屏。
2. 确认是否在边充电边使用手机时出现异常
该情况会导致手机过热，从而出现异常。建议您尽量避免边充电边玩手机。
3. 检查手机存储空间
请检查手机剩余存储空间，如果存储空间低于10%，系统性能会急剧下降，建议您尽可能保证手机存储空间多一些，建议保留20%空间。
查看方法：进入手机设置，搜索存储，查看可用空间和剩余空间。如果剩余空间比较少，建议打开手机管家，选择清理加速，将一些不用的文件或应用进行清理。
4. 确认是否运行不兼容的应用程序
（1）多个应用程序在后台运行会占用过多内存或其他资源，手机超出负荷可能会出现异常。建议您尽量避免多个应用程序同时运行。
（2）某些第三方应用与系统不兼容可能导致手机死机、系统卡死从而发生黑屏或重启，建议您进入应用市场下载最新版本应用，并提前备份数据(微信/QQ等应用需单独备份)将手机系统更新到最新版本。
如果系统不停报错、无法正常开机，您可以进入安全模式，然后进入手机设置，搜索进入应用管理，卸载此前安装的软件。
温馨提醒：
进入和退出安全模式：
EMUI 9.1以下：在开机过程中同时长按音量下键完成开机，屏幕左下角出现安全模式字样时，说明手机已进入；
HarmonyOS &EMUI 9.1及以上：在开机过程中同时长按电源键及音量上键，直到出现Recovery模式，选择安全模式；
Mate30 Pro & Mate30 RS：手机开机振动后，连续按电源键5次进入；
重启手机即可退出安全模式。
5. 检查系统版本
建议您检查手机系统版本是否为最新版本，进入设置，搜索进入软件更新，然后点击检查更新，如果不是的话，建议您将系统升级为最新版本。
温馨提醒：非官方系统会影响手机的稳定性，导致手机出现异常。若您安装过非官方系统，建议您携带购机凭证前往华为客户服务中心恢复或升级系统。
6. 确认是否误删除过系统文件
系统在运行时，无法找到对应的文件，从而发生错乱，导致手机出现故障。尝试通过华为手机助手或者通过 eRecovery 恢复手机系统版本。
7. 确认是否安装了 microSD
请您重新插拔 microSD 卡后检查问题是否仍然存在。如果问题不存在则可能是接触不良，如果问题仍然存在了，则可能是 microSD 本身损坏或与手机系统不兼容。建议更换优质 microSD 卡。
如果问题仍然存在，请您携带购机凭证前往 华为客户服务中心进行检测处理。
温馨提醒：如果您之前没有备份数据，恢复、升级手机系统版本和检测可能有数据丢失的风险。
手机死机怎么办啊？
手机突然黑屏死机总结为四种原因，解决方法如下：
方法一：
1、检查手机卡及内存卡（SD卡）的插卡方向是否正确，有时候安装不正常也会导致自动关机。
方法二：
1、检查手机电量是否有电（通过插上充电看充电界面），电量不足2%会导致自动关机。
方法三：
1、软件问题导致自动关机，请确认近期是否装了什么不兼容的应用导致手机近期突然异常关机。建议用户恢复出厂设置并升级到最新的软件版本。（恢复出厂设置前请提前备份好关键数据）
长按电源键10秒以上进行手机强制重启，如果手机能够正常进入到待机界面，则通过普通升级恢复操作方式进行手机修复。如果仍无法开机/无法重启，则通过强制升级恢复操作方式进行手机修复。
2、普通升级恢复方式
1）恢复出厂设置
操作步骤，手机设置中，依次点击“备份和重置”->“恢复出厂设置”->“重置手机”（如下三图显示），手机重启后会完成恢复出厂设置，然后自动重启正常使用。
2）在线升级
操作步骤（要保证手机连上WIFI，可以上网），”设置”->“系统更新”->“检查更新”->“选中新版本”->“选择下载并安装”启动升级
方法四：
1、硬件问题导致自动关机，该情况下是无法通过上述3种办法排除解决的硬件故障（比如内部电源线接触断路之类的），会永久无法开机。则需要找华为售后服务网点去进行硬件检测。
本回答被网友采纳1、先强制重启手机，各机型强制重启的方法：
①长按顶部圆键10秒以上强制重启手机（NEX 3/NEX 3S适用）；
②2017年9月后上市的机型（X20及之后的机型），以及未来将上市的新机型：同时按住“电源键”+“音量减键”10秒以上；
③2017年9月以前上市的机型（X20之前的机型）：长按“电源键”12秒以上；
2、升级系统版本；
3、清除存储空间
手机存储空间不足时可能导致死机，进入手机i管家点击空间清理，等待扫描完毕后，点击“一键放心清理”删除垃圾缓存文件，并按照页面推荐，卸载不常用的应用，保持存储空间充足（建议预留20%以上可用空间）。
4、如果是软件引起的死机，尝试清除软件数据或重新安装软件；
5、恢复出厂设置：手机使用过程中产生冗余文件可能影响到系统稳定，建议您备份好重要数据后，通过重置手机清理冗余文件或配置信息；
操作方法：进入设置--系统管理--备份与重置--清除所有数据（部分机型为：设置--更多设置--恢复出厂设置--清除所有数据），点击进入并根据屏幕提示操作。
清除所有数据会将手机恢复至初始状态，删除手机系统空间中的所有数据，包括帐号、系统及应用数据和设置、已安装的应用，请在操作前，及时备份您的数据；
6、以上方式均无法恢复，可携带手机前往服务中心检测处理，vivo客户服务中心查询方式：进入浏览器搜索vivo官网--服务--服务中心--查看全部--选择省市查询当地的服务中心地址以及联系方式。
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1.建议重启手机尝试：同时按住电源键和下音量键7秒以上重启设备；
2.若再次打开后依然花屏，此情况可能和使用的软件有关。若是自行下载的软件，建议卸载软件重新安装。
3.若是自带的系统软件，建议更新手机系统版本尝试：请进入设置-关于手机（关于设备）-软件更新（系统更新）-更新（升级前请备份设备中数据）。
4.若已是最新版本，请备份手机中数据（联系人、信息、图片等）然后恢复出厂设置尝试。
若问题依然存在，建议携带购机发票、保修卡和手机到当地的手机购买处维修或者到附近手机维修店进行维修。
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手机死机,黑屏怎么办?
1、建议清理后台运行程序，确保手机存储空间大于10%，避免运行不流畅或加载缓慢；2、手机系统版本较低时，可能存在应用版本和系统不兼容，建议将手机系统升级到最新版本尝试；3、若下载第三方应用后出现此问题，建议卸载第三方应用查看是否恢复。四、若使用单个应用出现黑屏：1、建议「长按应用图标 > 应用信...
手机死机怎么办?
1、关机重启 当手机死机时，按住关机键三秒，强制关机，再隔三秒，重新开机就可以了。”关机重启“是万能的，不管手机有啥软件硬件使用问题，关机重启一般都管用。2、将手机双清 ”双清“是指同时按住开机键和音量+键，持续三秒，屏幕上会有“android”几个字母出现，出现后先松开开机键，继续按音量+键...
手机死机后一直黑屏怎么办?
1、其实手机使用一段时间之后，由于文件碎片和系统缓存较多，手机会因此变卡，因此最简单的办法就是直接恢复出厂设置，或者是对手机进行双清，这样手机运行速度自然就快了。2、恢复出厂设置的办法，就是打开手机的设置功能，然后在里面找到手机的恢复出厂设置选项，点击一下，会自动恢复并重启手机。
手机黑屏怎么办?该怎么恢复正常?
手机黑屏恢复正常方法：强制重启、拆卸电池、恢复出厂设置。1、强制重启：有时候，手机会出现死机或者卡顿的情况，导致屏幕变黑。可以尝试强制重启手机，方法因手机品牌而异，一般是长按电源键或者电源键和音量键组合一段时间。如果要进行强制重启，请先查看手机品牌和型号的使用说明。2、拆卸电池：如果你的...
手机黑屏无法重启怎么办?
手机死机黑屏无法重启的解决方法有：手机充电重新开机、强制开启手机、进入recovery模式恢复出厂设置等。1、手机充电重新开机 黑屏可能是因为手机没电了。如果手机电池使用时间较久的话，电池显示不准确。手机电池图标虽然显示有电，实际上，电池电量已用尽，手机自动关机了。只要将小米手机充上电就可以了，等...
iqoo手机黑屏死机了怎么办?
当你的iQOO手机不幸遭遇黑屏死机的困扰，首先要保持冷静，采取步骤解决问题。首先，尝试使用长按电源键进行关机操作。如果这不起作用，尝试同时按下音量减键和电源键进行强制重启。如果上述方法都未能解决问题，可能是由于软件冲突或系统错误引起的。在这种情况下，你可以尝试进入安全模式，通过清理缓存或者卸载...
手机黑屏死机开不了机怎么办
1、手机卡死黑屏无反应的情况下，可以先将手机连接上充电器，长按电源键10s强制重启手机。重启手机后再用手机管家清理系统缓存数据和垃圾文件。如果是使用某个第三方应用时会死机，最好卸载此异常应用，日常不要边充电边运行多个应用。2、还可以在联网的状态下。联系服务热线引导使用手机上的远程诊断工具...
手机死机了,屏幕画面静止不动且也关不了机怎么办?
1、长按电源键弹出“重启”选项进行关闭；2、屏幕顶部下滑二次调出快捷栏详情页\/屏幕底端上滑进入控制中心，点击“关机\/重启”开关；3、强制重启手机；（建议手机出现死机或卡住时使用）①Funtouch OS 3.2及后续系统的机型：同时按住“电源键”+“音量减键”10秒以上；②长按顶部圆键10秒以上强制重启...
手机黑屏,死机怎么办?
如果您的手机突然黑屏死机了，您可以尝试以下步骤来解决问题：1. 强制重启：按住手机的电源键和音量减小键（有时也可能是音量增大键）同时按下并保持几秒钟，直到手机重新启动为止。这个操作可以强制重启手机，可能能够解决一些临时的软件问题。2. 充电检查：确保手机的电池有足够的电量。将手机连接到充电器...
手机突然黑屏死机了,应该怎么办
1、强制重启手机尝试将手机强制重启，观察是否恢复使用。强制重启方法：2017年9月以前上市机型（X20之前机型）：长按"电源键"12秒以上2017年9月后上市机型以及后续上市新机型（X20以及之后机型）：同时按住"电源键"+"音量减键"10秒以上NEX 3\/NEX 3S：长按顶部圆键10秒以上 2、升级系统版本进入设置--...
