你好，你可以到手机设置应用程序-全部找到OPPO桌面，选择清除数据看下。
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但是手机已经进不去了
追答你可以关机后，同时按住电源建和音量下键看下能否进入手机恢复模式，如果可以的话，备份资料后，重刷固件看下
具体步骤你可以点击这个教程查看，希望可以帮到你，http://bbs.oppo.cn/thread-4161615-1-1.html
当然你也可以到我们的客户服务中心找我们的工作人员帮你处理，全国客户服务中心地址和电话信息查询，可以点击以下网址查看：http://www.oppo.com/?q=service/network
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