各位销售精英大家好，我是培训业务员，如果有顾客说我在你们网络上查到很多关于你们公司负面新闻，你作为

各位销售精英大家好，我是培训业务员，如果有顾客说我在你们网络上查到很多关于你们公司负面新闻，你作为销售该怎么回答呢？

根据销售员话术设计原理，有很多解决方案，其中之一有效的方法是反问:1."是吗？请问您(客户)都查到些什么?"2."您觉得这些可能吗？"3."您想知道真相吗？欢迎到我们公司来参观!"4."这些消息我们公司有关部门正在处理，到时我们有专人拜访您说明清楚，麻烦留下您的连络方式"，正好都是正能量销售的基本资料取得方法;谨供参考!

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