2、退了货再投诉，可以投诉描述不符，你购买时的页面有快照保留，并且你要出具你的物品确实与描述页面描述不符的证明才行，否则基本会败诉，淘宝小二一般会采用息事宁人的作法，劝你退了就算了。
3、如果买家收到的商品跟您的描述不一致的话，淘宝支持退货退款，来回运费由您承担;如果交易中买卖双方没有对商品的描述约定清楚，比如双方约定均码，但未约定具体尺寸;您与买家已经达成了退款协议，但是未对运费进行约定的，则需要您承担发货运费以及与您发货相同货运方式的退货运费;
4、您与买家未达成退款协议的，淘宝在介入后也无法确定是谁的责任，此时交易将做退货退款处理，发货运费由您承担，退货运费由卖家承担;
5、如果您出售的商品为闲置商品的话，闲置商品描述不符的问题请查看闲置商品的争议处理;商品描述不符问题的淘宝举证：如果买家表示收到的商品跟您的描述不一致的话，且通过照片可以直接看出，淘宝有权根据商品图片直接认定;
6、如果您的买家表示收到的商品跟您的描述不一致，并且此问题通过肉眼无法做出判断的，比如材质不符，您应当按照淘宝的要求提供相关的证明文件，比如厂家的经销凭证、产品合格证、商业发票、检测凭证，以便淘宝合适处理。
如果各位淘宝用户遇到淘宝收到的商品与实际不符的情况，是可以参考上面的方法去进行投诉的哦，毕竟商品是可以申请退款退货的。以后即使遇到了这样的情况也要积极的维权哦!
淘宝上买东西怎么投诉卖家?
1、打开手机淘宝首页，点击我的淘宝。2、打开页面后，点击客服小蜜，如图所示。3、打开页面后，连续输入几次人工客服。4、直至弹出联系人工客服的选项为止，点击进入人工客服。5、在弹出来的页面中，输入6个字以上的诉求，然后点击进入人工客服。6、打开页面后，就会自动转至淘宝小二。
在淘宝买东西被骗了,可以怎么举报他们
淘宝消费者投诉客服热线：9510211，淘宝网消费者客服电话：0571-88158198，天猫客服电话：4008608608。管理淘宝阿里平台的部分是工信部，有网友反馈淘宝最有效的投诉电话—工信部电话12300（现已整合到工信部公共服务电话平台12381热线），各省、自治区、直辖市电信用户申诉热线前加电话区号。同时，我们还可以去工信部...
淘宝买东西被骗了怎么投诉?
淘宝买东西被骗了好用的投诉方法有向交易平台投诉、向消协投诉、向快递公司投诉、向公安机关投诉报案。1、向交易平台投诉：提供自己所掌握的证据，包括实物、聊天记录、发票、交易记录等，一般的网购平台都有相应投诉机制，投诉属实的，会有严厉处罚机制，可以挽回自身损失。2、向消协投诉：和实体店一样，网...
在淘宝买东西,怎么投诉?
1、首先打开淘宝网首页，然后登录淘宝账号，之后鼠标移动到右上方的“联系客服”标签处。2、在主页的联系客服标签处选择类型，选择消费者或者卖家客服。3、如果是消费者，点击消费者客服进入，之后在客服页面的右侧可以看到“服务热线”，然后电话投诉即可。4、除此之外还可以在客服页面描述相关问题之后，输入...
淘宝买东西不解决售后怎么办?怎么投诉?
1、通过淘宝人工客服投诉，拨打9510211，根据语音提示转接人工客服，向其说明要投诉的问题即可。客服工作时间是每周一至周日上午7：00至次日01：00。2、通过“淘宝网服务中心官网”投诉，如果平台客服不处理问题，消费者通过浏览器登陆【淘宝网服务中心】官网，再选择“消费者服务中心”，登录验证后，会跳转...
在淘宝买东西被骗了如何投诉索赔
如果淘宝客服未能解决问题，还可以向当地的消费者协会或相关监管部门投诉举报。在投诉时，请提供详细的投诉内容、证据和联系方式。这些机构会对的投诉进行调查，并根据相关法律法规为维权。综上所述：在淘宝买东西被骗后，应当首先收集证据，然后联系淘宝客服进行投诉并申请退款或索赔。如果淘宝客服未能解决问题...
在淘宝买东西有质量问题怎么投诉
为消费者可以向消费者协会投诉，也可以向当地工商行政管理局举报，让监督机关介入解决，全国专线是12315，解决率挺高的。如果遇到产品问题当然是先退回，如果卖家不承认，就举报商家。从大量受理的消费者投诉来看，由于一部分消费者不懂法，缺少证据意识，导致一些消费纠纷投诉不适时，不对路以及依据不充分等，...
在淘宝买东西怎么投诉
1、淘宝消费者投诉电话：9510211；0571-88158198。2、淘宝商家投诉电话：0571-88157858。3、天猫消费者投诉电话：9510211；400-860-8608。4、天猫商家投诉电话：400-860-8608。5、天猫国际投诉电话：400-843-2288。一、淘宝订单 1、投诉场景 发货问题，卖家承诺未履行，恶意骚扰。2、投诉条件 买家在订单...
在淘宝上买东西可以投诉吗?
里面的东西都是正品，如果你买到的商品，是假货不是正品的话，那么你可以向12315消费者协会投诉，也可以向工商局投诉。工商局投诉需满足以下条件：出现以下情况下可以打工商局投诉电话：1.当您的权益受到侵害，被投诉方属于工商行政管理部门管辖时；2.当您在消费过程中，当您的合法权益受到侵害时；3.当...
淘宝商家最怕的投诉方式是什么?具体如何操作?
淘宝商家最怕的投诉方式莫过于通过消费者协会或者工商行政管理部门进行投诉。投诉淘宝商家最有效的方法是，可以致电消费者申诉热线进行投诉，或者在“12315互联网平台”上进行投诉举报，还可以到当地工商行政管理部门进行投诉。投诉淘宝商家的具体方法如下：1、通过【淘宝官网】进行投诉。通过浏览器查找【淘宝】...
