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淘宝买东西快递出问题
如题所述
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相关建议 2019-04-13
是的,这个快递包裹只要你不签收出问题全部是卖家和快递的问题,一般你收货都要看下包裹有无破损有的就直接不签收,只要你一签字再出问题就是你的了,不签收就是快递的问题,他们会适当赔偿卖家的,你现在就联系一下卖家让他们再帮你补发货吧,一般都补发的!有需要请追问哦!
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第1个回答 2019-11-23
是的。卖家、快递、买家三者都有各自履行的责任范围。
卖家受托快递发运商品给买家,如果运输途中商品出现问题,一般都是由快递公司承担赔偿的。
所以你不是该事件的负责人,商品本身也没到你手上。你只是能照常提出你的要求,让卖家重新发货。
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