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、住院指导
1、在市内定点医院住院自主选择本市范围内市级、乡镇定点医院，住院时要随身携带合作医疗个人信息卡和身份证，并在办理入院手续时主动出示。
2、转往市外定点医院因病情需要转往市外定点医院住院的，应先在本市市级医院办理转院证明，再到市合医办办理转院介绍信。
3、去市外非定点医院住院参合农民确需到市外非定点医院住院的，应先经市合医办批准，否则其医疗费用不予报销。
4、外出期间住院参合农民外出期间因病在外地非营利性医院住院的，家属应在其住院后7个工作日内向市合医办报告，并在30日内凭急诊住院证明及身份证、合作医疗个人信息卡到市合医办办理相关登记备案手续，否则其医疗费用不予报销。
（一）在市内联网医院住院办理入院手续时主动出示合作医疗个人信息卡和身份证，就能在出院结算时直接报销医疗费。
（二）在市内不联网医院和市外医院住院
1、报销时间和地点参合农民可在每星期一到所在乡镇（街道）合医办办理报销手续；急需用款的也可每星期一到五直接到市合医办（嵊州大道259号，3107128）办理报销手续。
2、报销所需资料①合作医疗个人信息卡；②病人和报销人的身份证；③住院医疗费发票；④费用汇总清单；⑤门诊病历或者出院小结。
转往市外定点医院住院的，还需提供转院收治回执；外出期间在外地非营利性医院住院的，还需提供患者所在村出具的证明。
3、报销标准参合农民在结算年度内的有效住院医疗费用（指符合支付范围的医疗费用），采用“分段计算，累加支付”的报销办法：①在市内定点乡镇（街道）医院、卫生院住院的起付标准为500元，在市级及市外医疗机构住院的起付标准为1000元。起付标准以下不予报销；②1000元以上至5000元（含5000元，下同）的部分，报销20%；③5000元以上至10000元的部分，报销30%；④10000元以上的部分，报销40%；⑤每人每年累计最高报销限额为12000元。
在市外定点医院、市外非定点医院住院，经市合医办审核同意的分别按符合规定报销范围的医疗费用的80%、70%比例折算报销基数。
