出险：发生事故。
(1)出险后，客户向保险公司理赔部门报案；
(2)内勤接报案后，要求客户将出险情况立即填写《业务出险登记表》(电话、传真等报案由内勤代填)；
(3)内勤根据客户提供的保险凭证或保险单号立即查阅保单副本并抄单以及复印保单、保单副本和附表。查阅保费收费情况并由财务人员在保费收据(业务及统计联)复印件上确认签章(特约付款须附上协议书或约定)；
(4)确认保险标的在保险有效期限内或出险前特约交费，要求客户填写《出险立案查询表》，予以立案(如电话、传真等报案，由检验人员负责要求客户填写)，并按报案顺序编写立案号；
(5)发放索赔单证。经立案后向被保险人发放有关索赔单证，并告知索赔手续和方法(电话、传真等报案，由检验人员负责)；
(6)通知检验人员，报告损失情况及出险地点。
以上工作在半个工作日内完成。
2.查勘定损(1)检验人员在接保险公司内勤通知后1个工作日内完成现场查勘和检验工作(受损标的在外地的检验，可委托当地保险公司在3个工作日内完成)；
(2)要求客户提供有关单证；
(3)指导客户填列有关索赔单证。
3.签收审核索赔单证
(1)营业部、各保险支公司内勤人员审核客户交来的赔案索赔单证，对手续不完备的向客户说明需补交的单证后退回客户，对单证齐全的赔案应在“出险报告(索赔)书"(一式二联)上签收后，将黄色联交还被保险人；
(2)将索陪单证及备存的资料整理后，交产险部核赔科。
4.理算复核(1)核赔科经办人接到内勤交来的资料后审核，单证手续齐全的在交接本上签收；
(2)所有赔案必须在3个工作日内理算完毕，交核赔科负责人复核。
5.审批(1)产险部权限内的赔案交主管理赔的经理审批；
(2)超产险部权限的逐级上报。
6.赔付结案(1)核赔科经办人将已完成审批手续的赔案编号，将赔款收据和计算书交财务划款；
(2)财务对赔付确认后，除陪款收据和计算书红色联外，其余取回。
车险理赔流程是怎样的?
5、进行理赔：修理店与保险公司直接合作关系，直接由修理厂跟保险公司结算，车主就不用管了。如果是没有合作的关系，直接到柜台申请理赔，达成赔偿协议后，保险公司在十日内给付保险金。6、协助追偿。在很多情况下，保险公司在赔付了被保险人的损失后，法律还赋予了保险公司向真正的肇事方索赔。此时，被保...
车险保险公司理赔流程是什么?
2、勘察定损：报案之后，保险公司会对案件进行勘察定损，最后给出解决方案。3、办理理赔：之后被保人应配合保险公司办理理赔手续，并提交相关的理赔资料。4、修车：在规定的地方进行修车。5、等待理赔：之后等待保险的理赔即可，保险公司将在规定的时间内将理赔的金额给到被保人。二、车险保险理赔时间多久...
车险理赔程序是怎样的
汽车保险的理赔程序：1、首先，打电话报案；2、保护现场、存留证据；3、联系投保公司、维修公司对车辆的毁坏程度进行确认；4、保险公司确认理赔。【法律依据】《道路交通安全法》第七十条在道路上发生交通事故，车辆驾驶人应当立即停车，保护现场；造成人身伤亡的，车辆驾驶人应当立即抢救受伤人员，并迅速报告...
汽车出险理赔流程是怎样的
汽车出险理赔流程是怎样的?1、保护事故现场 汽车在发生保险事故后，要立即保护现场，抢救伤员和财产，保留相关证据;立即向公安机关交通管理部门报案。电话通知保险公司报案，48小时内携带保险单正本、驾驶证、行驶证、被保险人的身份证到保险公司正式报案。车险条款通常规定在出险后48小时内报保险公司，否则保...
交通事故保险理赔流程是什么?
一、交通事故保险理赔流程是什么1、报案：在出了交通事故以后，被投保的人要向保险公司报案。2、现场调查：如果发生了比较严重的情况，则由保险公司到场调查，如果发生了比较小的情况，则被保单方可以在事发现场拍摄照片。3、资料递交：按照保险公司的要求，准备好有关资料，然后按照流程递交。4、审核：...
车险的理赔有哪些流程
车险理赔可用8个字来说明：报险—定损—修车—索赔。第一步：报险 发生交通事故后，应妥善保护好现场，在48小时内向保险公司报案，如实陈述事故发生经过，并提供保险单，待保险公司查勘人员到现场查勘，还需填写《出险通知书》。如多方事故或涉及人伤、物损的事故还应报警处理。第二步：定损 保险公司接...
车险的理赔流程是什么
发生事故后赶紧收集相关的索赔证据，并且在需要在十天之内向保险公司申请索赔。车险的理赔流程是报案、勘察、定损、审核、结案。1、报案。出险后，车主需要在48小时内拨打保险公司的电话报案。2、勘察。保险公司会找人到现场勘察，确认情况。3、定损。保险公司会通知检验人员到现场查看损失，有的保险公司会让...
车祸保险理赔流程介绍!只需四个步骤!
一、车祸保险理赔流程介绍 一般车祸保险理赔需要经过以下四个步骤，具体情况如下：1、报案：发生车祸事故之后，要及时拨打保险公司客服热线进行报案，情况严重或造成人生伤亡要先报交警和急救，报案后，要记得拍照保留现场证据。2、查勘：报案之后，保险公司就会派专业的工作人员来查勘现场，收集证据，并协助被...
车险事故理赔流程和注意事项
车险事故理赔流程一般包括报案、查勘定损、核价核损、提交单证和审核赔付等步骤。在此过程中，车主需要注意及时报案、保留证据、配合调查并提供完整资料等事项。首先，车险事故发生后，车主应在第一时间向保险公司报案，并尽量保留事故现场以便保险公司查勘人员能够准确判断事故原因和责任。报案时，车主需提供详细...
汽车保险理赔流程是怎样的?
一、汽车保险理赔流程是怎样的？1、出险报案 如果您的车辆发生事故，请立即报案，保险公司将及时指导您进行事故处理，并派专人进行理赔服务。2、现场处理 接到报案后，保险公司会及时安排查勘人员协助您进行现场处理，保险公司的查勘人员会提示您需要提供哪些索赔材料。3、损失确定 您在车辆修理前请及时通知...
