我的电脑今天可能下载过东西,然后就死机了,我只有重启,但是却出现了蓝屏,是很多英文字母,我只有在按了回车键之后才能正常运行下去,可是如果每次都这样出现蓝屏,要按回车键才能继续,那太麻烦了,这是什么问题,有什么解决的办法吗??我对电脑不太懂,请高手们帮帮忙吧!!