请按照手机的Funtouch OS系统版本选择操作方法。
Funtouch OS 2.5以下系统：可能曾经修改过vivo帐号密码，只需输入修改之前的vivo帐号密码（设置手机寻回时的密码）即可解锁屏幕。若忘记了vivo帐号密码，可携带身份证购机发票到我们的售后解密手机。
Funtouch OS 2.5及以上系统：将手机卡取下，放入其他vivo手机中，进入手机设置--帐户与同步--点击vivo帐号--忘记/找回密码--输入vivo帐号--选择找回方式--验证--找回成功，然后再将手机卡装回原手机，输入修改后的密码即可解锁屏幕了。
Funtouch OS 2.5以下系统：可能曾经修改过vivo帐号密码，只需输入修改之前的vivo帐号密码（设置手机寻回时的密码）即可解锁屏幕。若忘记了vivo帐号密码，可携带身份证购机发票到我们的售后解密手机。
Funtouch OS 2.5及以上系统：将手机卡取下，放入其他vivo手机中，进入手机设置--帐户与同步--点击vivo帐号--忘记/找回密码--输入vivo帐号--选择找回方式--验证--找回成功，然后再将手机卡装回原手机，输入修改后的密码即可解锁屏幕了。
温馨提示：内容为网友见解，仅供参考
第1个回答 2018-03-30
可以通过找回密码的方式进行解锁：
电脑端找回vivo帐号密码的方法：
1、进入vivo智能手机官网：http://www.vivo.com.cn/
2、在vivo智能手机官网点击“帐号登录”
3、在vivo帐号登录界面点击“忘记密码”。
4、请填写要找回密码的帐号。
5、请选择找回密码的方式。
PS：可以通过邮箱、通过手机号、通过密保问题找回密码。
6、选择相关的找回密码方式后，根据提示找回密码即可。找回密码之后就可以在手机里面解锁账号了。
本回答被网友采纳第2个回答 推荐于2018-02-23
方法：进入手机的recovery模式，清除数据恢复出厂设置。此方法会是手机恢复至出厂状态，手机上的个人数据、资料、通讯录、应用均会丢失，如果SD卡上有重要资料也请在操作前将SD卡移除出手机。
关机状态下同时按住音量上键加房子键不放手，再按开机键，直到VIVO出现了，再放手，出来一个机器人，再按房子键，进入主菜单
2. 屏幕亮后松开按键，等待出现下图画面，如果未出现，请重复步骤；
3. 使用音量+和音量—键调整亮条至“wipe data/factory reset”即“清除数据恢复工厂设置”，按电源键确认；
4. 使用音量+和音量—键调整亮条至“Yes,delete all user data”，按电源键确认；
5. 等待一段时间至出现一下画面，选择“reboot system now”重启手机，按电源键确认；
6. 等待手机重启进入系统，不再出现输入密码直接进入系统，赶快试试吧！本回答被网友采纳
关机状态下同时按住音量上键加房子键不放手，再按开机键，直到VIVO出现了，再放手，出来一个机器人，再按房子键，进入主菜单
2. 屏幕亮后松开按键，等待出现下图画面，如果未出现，请重复步骤；
3. 使用音量+和音量—键调整亮条至“wipe data/factory reset”即“清除数据恢复工厂设置”，按电源键确认；
4. 使用音量+和音量—键调整亮条至“Yes,delete all user data”，按电源键确认；
5. 等待一段时间至出现一下画面，选择“reboot system now”重启手机，按电源键确认；
6. 等待手机重启进入系统，不再出现输入密码直接进入系统，赶快试试吧！本回答被网友采纳
第3个回答 2020-12-12
1、可以用手机端找回vivo账户密码，进入手机“设置”页面，点击“账户与同步”，然后点击“vivo账号”，之后点击“找回密码”即可。
2、邮箱找回：如果账户使用邮箱绑定，可通过发送邮件找回密码。（邮箱时效24小时）
3、密保问题：输入密保问题对应的答案后可修改密码。（每次只需回答一个，可更换回答问题）
4、手机号码找回：绑定的手机号可正常接收验证码即可使用短信验证来更改密码，首先手机打开“应用商店”。然后点击选项中的“管理”，再点击“头像”。接着进入vivo账户页面，出现对话框，然后点击“忘记密码”。接着进入找回密码页面，然后输入手机号，之后点击“下一步”。手机这时会收到验证码，然后输入验证码，再点击“下一步”。进入设置密码页面，输入密码，再点击“完成”。
如果没有绑定邮箱的话是无法找回的，建议重新注册使用。"请问是用什么注册的呢？如果是手机号码，可能是手机号码的后六位数字。如果是通过邮箱注册的，可以通过邮箱找回或者使用密保问题找回。在手机上面没有看到找回密码的功能，可能需要先注销掉账号才可以找回。注销的方式：建议可以试试清除所有数据，点击设置--通用/更多设置--恢复出厂设置--清除手机数据--重置手机（勾选手机u盘），清除手机数据会将您的手机格式化，所以此项操作前可以将手机数据备份一下，包括联系人，照片之类的。还有也可以用vivo手机助手也可以找回密码呢，选择“vivo云”那个肠罚斑核职姑办太暴咖图标，点击“忘记密码”。若清除所有数据时需要vivo账户密码，建议可以在手机关机状态同时按住音量上键以及电源键3到4秒手机出现vivo手机标志后，放开按键进入recovery模式，先选择wipe
data/factory
reset，完成等待界面跳转后选择wipe
cache
partition，完成后选择reboot
system
now立即重启手机就可以了，（进行此操作会丢失手机上的所有数据（tf卡上的数据除外），包括安装的应用程序、电话本、短信息等。当手机出现严重异常，无其它办法解决时，才使用此项，谨慎使用。）
2、邮箱找回：如果账户使用邮箱绑定，可通过发送邮件找回密码。（邮箱时效24小时）
3、密保问题：输入密保问题对应的答案后可修改密码。（每次只需回答一个，可更换回答问题）
4、手机号码找回：绑定的手机号可正常接收验证码即可使用短信验证来更改密码，首先手机打开“应用商店”。然后点击选项中的“管理”，再点击“头像”。接着进入vivo账户页面，出现对话框，然后点击“忘记密码”。接着进入找回密码页面，然后输入手机号，之后点击“下一步”。手机这时会收到验证码，然后输入验证码，再点击“下一步”。进入设置密码页面，输入密码，再点击“完成”。
如果没有绑定邮箱的话是无法找回的，建议重新注册使用。"请问是用什么注册的呢？如果是手机号码，可能是手机号码的后六位数字。如果是通过邮箱注册的，可以通过邮箱找回或者使用密保问题找回。在手机上面没有看到找回密码的功能，可能需要先注销掉账号才可以找回。注销的方式：建议可以试试清除所有数据，点击设置--通用/更多设置--恢复出厂设置--清除手机数据--重置手机（勾选手机u盘），清除手机数据会将您的手机格式化，所以此项操作前可以将手机数据备份一下，包括联系人，照片之类的。还有也可以用vivo手机助手也可以找回密码呢，选择“vivo云”那个肠罚斑核职姑办太暴咖图标，点击“忘记密码”。若清除所有数据时需要vivo账户密码，建议可以在手机关机状态同时按住音量上键以及电源键3到4秒手机出现vivo手机标志后，放开按键进入recovery模式，先选择wipe
data/factory
reset，完成等待界面跳转后选择wipe
cache
partition，完成后选择reboot
system
now立即重启手机就可以了，（进行此操作会丢失手机上的所有数据（tf卡上的数据除外），包括安装的应用程序、电话本、短信息等。当手机出现严重异常，无其它办法解决时，才使用此项，谨慎使用。）
第4个回答 2019-03-09
用别的手机可以解开呢。
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