在淘宝上买东西,都5天了还显示商家正通知快递揽货,单号406465584984 是

在淘宝上买东西,都5天了还显示商家正通知快递揽货,单号406465584984
是不是虚假发货,求帮助,着急啊

买卖沟通很重要,怎么来这里了呢
旺旺上主动联系卖家
卖家有义务帮忙查件,催件
与淘宝签约的物流公司会有物流跟踪信息(同步)
未与淘宝签约的,可以在百度“快递查件”输入运单号

假如卖家是真实发货的,还请买家耐心等待
长时间未送达,可以请求卖家延长收货时间
卖家不肯的(10天倒计时)只能申请退款>仅退款(迟迟未送达)
确保买家的利益,等收到宝贝还满意,直接“确认收货>交易成功”
温馨提示:内容为网友见解,仅供参考
第1个回答  2016-07-14
你好,这种情况的通常是3种原因,1:商家根本没有发货,可能因为缺货或者其他因素未能发出。 2:商家已经发货,可能是在快递那里弄丢了所以导致无物流更新,3: 商家粗心将单号弄错。 建议去联系一下商家客服咨询一下怎么回事,看他们怎么跟你解释,找客服会给你解决好的。
相似回答