如在自助设备取款发生了错账,请先查询明细,核实资金是否已退回到原交易账户中。如未退回或发生存款错账,首先致电发卡银行反映问题。
建行卡请拨打95533,他行卡请拨打对应银行客服热线。如已经向对应银行反映过此问题,耐心等待调账结果。若为建行设备错账,确认设备已恢复广告页面后再离开,未恢复广告页面请及时拨打95533。
银行卡被柜员机吞了
若银行卡被建行自助设备保留,请尽快致电95533处理您的问题,确认自助设备所属网点,以及领卡时间和地点;如建行卡被他行自助设备保留,请拨打吞卡设备所属银行的客服电话咨询。为确保账户资金安全,尽快联系发卡行办理挂失。
扩展资料:
ATM正常吞卡的原因有:
1、是因为持卡人在ATM上操作完毕后30秒内没有把卡取回;
2、取款密码输入错误,超过三次(含三次);
3、由于个人操作失误或机器故障也会造成吞卡。
若是ATM吞卡,机器一般会吐出吞卡凭条,屏幕上也会出现吞卡提示,持卡人可持吐出的凭条到柜台领卡。若是在网点自动存取款机上被吞卡的,就可以与网点人员联系。若是在非网点被吞卡的,可拨银行客服电话与座席人员联系。
参考资料来源:中国建设银行-银行卡被柜员机吞了怎么办
如在自助设备取款发生了错账,请先查询明细,核实资金是否已退回到原交易账户中。如未退回或发生存款错账,首先致电发卡银行反映问题。
建行卡请拨打95533,他行卡请拨打对应银行客服热线。如已经向对应银行反映过此问题,耐心等待调账结果。若为建行设备错账,确认设备已恢复广告页面后再离开,未恢复广告页面请及时拨打95533。
银行卡被柜员机吞了
若银行卡被建行自助设备保留,请尽快致电95533处理您的问题,确认自助设备所属网点,以及领卡时间和地点;如建行卡被他行自助设备保留,请拨打吞卡设备所属银行的客服电话咨询。为确保账户资金安全,尽快联系发卡行办理挂失。
一、发生以下几种情况,自助设备会出现吞卡:
1、自助设备机具或系统故障造成吞卡。
2、持卡人操作失误,如超时未取卡、强行插卡等,退卡后若未及时取走,30秒后自助设备会自动吞卡。
3、卡片折损严重的,可能会因退卡不畅而造成超时吞卡。
4、按照系统指令吞卡,如挂失卡、被窃卡、欺诈卡等。
二、自助设备单笔/每天最多可以转账限额
如使用建行储蓄卡通过建行自助设备向他人建行储蓄账户转账,人民币银行I类账户转账、II类户与绑定账户之间的资金划转,II类户个人向对公账户转账,限额为:单笔5万元,日累计5万元;II类户消费和缴费、向非绑定账户转出和取现资金的日累计限额总计1万元,年累计限额总计20万元。
参考资料来源:
本回答被网友采纳钱被自动存款机吞了以后,可以进行下述操作:
1、不要紧张,要立即打印一份存款记录凭条。该凭条可以证明在什么日期,哪个时间段,在哪个编号的ATM机进行了自助操作。这将成为你拿回钱的重要凭证。如果ATM也没法打印回答,那就要自己记录存取款的时间、地点还有ATM号。
2、拿自己的手机联系银行的24小时客服电话,向值班客服反映机器的故障情况,进行备案。电话联系过程中,可以详细的讲明ATM吞钱的情况,让他们到现场进行处理。
3、如果当天客服无法到达现场,进行上述操作以后,在工作时间时,带上个人身份证,还有银行卡到银行填写一张报备单,然后等银行处理结果。正常情况下,被吞的钱都是可以正常拿回的 ,因为银行会定时对ATM存取款进行对账,如果发现ATM的现金多出钱,那么银行一般会在一个星期左右把钱还给你的。
扩展资料
有时,存款机不只会吞钱,还会吞卡,若是发生这种情况,不要急于离开。一般来说,ATM正常吞卡的原因有:
1、是因为持卡人在ATM上操作完毕后30秒内没有把卡取回;
2、取款密码输入错误,超过三次(含三次);
3、由于个人操作失误或机器故障也会造成吞卡。
若是ATM吞卡,机器一般会吐出吞卡凭条,屏幕上也会出现吞卡提示,持卡人可持吐出的凭条到柜台领卡。若是在网点自动存取款机上被吞卡的,就可以与网点人员联系。若是在非网点被吞卡的,可拨银行客服电话与座席人员联系。
参考资料:百度百科-自动存取款机
本回答被网友采纳银行自动存款机上存钱,钱被吞了咋办啊?有办法了!
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