这个需要分两种情况:
一、两个航段是同一家航空公司(或者第二段航空公司不是同一家航空公司的航班,但是与上一段航空公司签订有合作协议的);
二、两段不是同一家航空公司的航班,第一段航空公司与第二个航段的航空公司,没有签署任何合作协议的。
出现第一种情况的,旅客可以和航空公司协商免费退票或免费改期都可以;
出现第二种情况的,旅客只能对于下一个航班办理自愿退票、或自愿改期(特价票的只能按照航空公司规定办理即可)。
联程中转服务,是民航针对购买联程机票的旅客而开展的空地一条龙服务,从售票这一环节开始,每个部门都会把中转旅客的姓名、人数、换乘航班情况通知后续部门,中转旅客到达换乘机场后,只要在到达大厅找到中转服务柜台,便会有专人协助其提取行李、办理后续航班登机手续,通过安检,中转旅客是航空公司的重要客源,在竞争日趋激烈的今天,谁能将不同航线上的城市连接成线,谁就能最大限度地占领航空运输市场,开展中转服务的航空公司航线网络发达、航班密集,可以最大限度地发挥航空运输方便、快捷的优势。
非联程航班的机票,相当于单独乘坐两次航班,在中转地需要自行提取行李、出机场然后重新安检乘机(国内一般较大的机场,可以在机场内部办理中转,当然前提是没有托运行李);所以对于非联程航班的旅客,上一段航班因为天气的原因(非航空公司原因),导致的延误,赶不上下一个航班的,旅客只能自己承担退票、改期所导致经济的损失。
温馨提示:内容为网友见解,仅供参考